Цитата Джули Кинг
С моими сотрудниками, если что-то не так и мы сможем разобраться, ладно, иначе до свидания. Ваши сотрудники являются частью вашего успеха, поэтому вы должны поделиться этим, но в первую очередь должны быть довольны гости и атмосфера.
Темы цитат
Цитата Автор
Связанные цитаты
Ваши сотрудники на первом месте. И если вы правильно относитесь к своим сотрудникам, знаете что? Ваши клиенты возвращаются, и это делает ваших акционеров счастливыми. Начните с сотрудников, а остальное вытекает из этого.
Я говорю, не слишком остро реагируйте; охладите свои самолеты. Сосредоточьтесь на вещах, которые вы можете контролировать: ваш бизнес, благополучие ваших сотрудников, ваши гости и качество продукта, который вы готовите. Сделай это, опусти подбородок, сосредоточься на делах, и завтра взойдет солнце. Я так понимаю.
Вы должны установить связь с вашим рынком и вашими сотрудниками. Во-первых, поймите, что то, что говорит ваш рынок, — это факт, а то, что говорите вы, — это мнение. Затем найдите время, чтобы создать хорошую связь со своими сотрудниками. Без этих двух ключевых связей ваш бизнес навсегда застрянет в посредственности.
Если вам приходится проводить увольнения, что всегда вызывает сожаление, есть три вещи, которые очень важны. Один из них — хорошо общаться со своими сотрудниками, чтобы помочь им понять, почему вы это делаете и как. Во-вторых, убедиться, что сотрудники, участвующие в движении вперед, понимают, что произошло, и не думают, что земля не движется. Типа, хорошо, мы сделали это, мы движемся вперед, вот и мы. А затем для сотрудников, которых вам, к сожалению, придется уволить, постарайтесь оказать им максимальную поддержку.
Я твердо верю, что если вы счастливы и ваши сотрудники счастливы, ваши клиенты будут счастливы. Если вы недовольны и ваши сотрудники недовольны, ваши клиенты не будут счастливы.
Счастлив тот малый бизнес, который может нанять дополнительных сотрудников помимо собственника; Редкий независимый кинокомпания может быть счастлива таким образом. Нормой является неоплаченный основной долг без сотрудников между производствами.
Те, кто очищает вашу воду, осматривает ваше мясо и проверяет игрушки ваших детей, а также огромное количество медсестер, учителей и наших солдат, являются государственными служащими. Пожарные, которые без колебаний бросаются навстречу опасности, пока вы убегаете от нее, — все они государственные служащие.
Те, кто очищает вашу воду, осматривает ваше мясо и тестирует ваши детские игрушки, а также огромное количество медсестер, учителей и наших солдат, являются государственными служащими. Пожарные, которые без колебаний бросаются навстречу опасности, пока вы убегаете от нее, — все они государственные служащие.
Верным признаком провала стартапа является то, что кто-то присылает мне футболки-поло с вышитыми логотипами. Если ваши люди на выставках и в общественных местах, можно покупать для своих сотрудников, но если вы действительно думаете, что люди будут носить ваше фирменное поло, когда они на улице, вы ошибаетесь и понятия не имеете, как потратить ваши деньги.
Самое большое конкурентное преимущество — позволить вашим сотрудникам быть частью чего-то. Что-то большее, чем то, что ты делаешь.
Акционерная стоимость — это результат вашей отличной работы, наблюдения за тем, как растет цена ваших акций, выигрывают ваши акционеры и увеличиваются дивиденды. Что происходит, когда у вас растет акционерная стоимость? Вы предоставляете лучших сотрудников их сообществам, и они могут отплатить. Сообщества выигрывают, потому что сотрудники участвуют в наставничестве и во всех этих других вещах. Клиенты выигрывают, потому что вы предоставляете им новые продукты.
Лучше растить своих сотрудников, направлять их туда, где они могут учиться и добиваться успеха, хотеть усердно работать и быть лояльными, чем иметь вращающуюся дверь из сотрудников. Это деморализует.
Наша миссия об уважительном и достойном отношении к людям — это не просто слова, а убеждение, которым мы живем каждый день. Вы не можете ожидать, что ваши сотрудники превзойдут ожидания ваших клиентов, если вы не превзойдете ожидания сотрудников от руководства.
Если ваши сотрудники недовольны, ничего в вашей компании не получится.
Чтобы вы были успешными и снабжали своих сотрудников необходимыми инструментами для достижения успеха, вы и ваш начальник должны работать вместе — несмотря ни на что.
Кто приходит первым? Не будь глупым, говорит король Хэл; это сотрудники. То есть — и это, дорогой Ватсон, элементарно — если вы действительно хотите ставить клиентов на первое место, вы должны ставить сотрудников на первое место.
Связанные авторы
Цитаты Барака Обамы
американский
Президент
Цитаты Бенджамина Франклина
американский
Политик
Кассандра Клэр Цитаты
американский
Автор
Цитаты Дипака Чопры
американский
Оратор
Цитаты Дональда Трампа
американский
Президент
Цитаты Фредерика Ленца
американский
Автор
Цитаты Джорджа Буша-младшего
американский
Президент
Цитаты Генри Дэвида Торо
американский
Автор
Цитаты Хиллари Клинтон
американский
Политик
Марк Твен Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Ноама Хомского
американский
Активист
Цитаты Ральфа Уолдо Эмерсона
американский
Философ
Цитаты Рика Риордана
американский
Автор
Цитаты Раша Лимбо
американский
Конферансье
Шеррилин Кеньон Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Томаса Джефферсона
американский
Президент