Многие люди связывают лидерство с формальностями. Они верят, что лидерство заключается в том, чтобы быть профессиональным, сильным, всегда правым и громким голосом. Я просто не куплюсь на это. Я думаю, что лидерство — это мягкий навык; это умение людей.