Мы обманываем себя, если верим, что квалифицированное поведение легко, что оно может быть достигнуто без усилий. Мы забываем о годах настройки, обучения и практики, необходимых для того, чтобы освоить даже самые основные виды человеческой деятельности: есть, ходить, говорить, читать и писать. Соблазнительно хотеть мгновенного удовлетворения — немедленного профессионального исполнения и эмпирического удовольствия — но правда в том, что это в первую очередь происходит только после значительного увеличения и настройки.