Цитата Дэвида Огилви
Я никогда не говорю одному клиенту, что не могу присутствовать на его съезде по продажам, потому что у меня уже есть договоренность с другим клиентом; Успешная полигамия зависит от притворства каждой из супругов, что она — единственный камешек на вашем берегу.
Связанные цитаты
Брак — это не соревнование, кто чаще оказывается прав. Брак требует быть тем, что японцы называют «мудрым бамбуком», что означает, что вы должны сгибаться, чтобы не сломаться. Относитесь к своему супругу с гибкостью и уважением, как к лучшему клиенту. Подумайте, как мы относимся к клиентам; Мы улыбаемся, мы вежливы, мы прислушиваемся к их идеям. Никогда не забывайте, что ваш супруг — ваш самый важный клиент.
Никто не должен заставлять вас делать плохую работу всю жизнь — ни клиент, ни креативный директор, никто. Работа не в том, чтобы угодить клиенту; задача состоит в том, чтобы произвести что-то для клиента, что сделает его невероятно успешным.
У меня никогда не было проблем с тупым клиентом. Не бывает плохих клиентов. Часть нашей работы заключается в том, чтобы сделать работу хорошо и заставить клиента принять ее.
Никогда не говорите с клиентом об архитектуре. Поговорите с ним о его детях. Это просто хорошая политика. Он не поймет, что вы должны сказать об архитектуре большую часть времени. Архитектор способностей должен уметь сказать клиенту, чего он хочет. В большинстве случаев клиент никогда не знает, чего он хочет.
Для адвоката делать меньше, чем он может, я твердо считаю предательством своего клиента. Хотя в уголовных процессах обычно сосредотачиваются на защитнике и его клиенте на обвиняемом, прокурор также является адвокатом, и у него тоже есть клиент: Народ. И люди в равной степени имеют право на свой день в суде, на справедливое и беспристрастное судебное разбирательство и правосудие.
Мы пытаемся завоевать бизнес, делая хорошую работу для клиентов, а не «мы думаем, что быть большим и универсальным — это просто здорово, замечательно». Это не мораль. Это "работает ли это для клиента?" вещь. Все, что мы делаем, это потому, что клиент использует нас. Все, что мы делаем, это потому, что клиент решил использовать нас по своей собственной воле.
Успешное решение потребностей клиента в дизайне требует сотрудничества моих навыков, талантов и знаний с информационной базой клиента, историей в его отрасли и личностью.
Скорее всего, ни клиент, ни агентство никогда толком не узнают о том, какую роль сыграла реклама в продажах или прибыли клиента, краткосрочной или долгосрочной.
Архитекторы работают двумя способами. Один из них заключается в точном реагировании на потребности или требования клиента. Другой — посмотреть на то, что спрашивает клиент, и переосмыслить это.
Я думаю, что у дизайнеров невероятно широкий творческий репертуар. Они решают. Они создают образы совершенства для любого количества клиентов. Я никогда не мог этого сделать. Я мой клиент. В этом разница между художником и дизайнером; это клиентские отношения.
Рекламные агентства не заботятся о лучшем мире в конце концов. Они слуги своего клиента: чего хочет клиент, то и получает. Единственная их проблема - не потерять бюджет. Я думаю, что это позор, потому что реклама такая скучная и может быть такой интересной. Они должны попросить больше художников сделать интересные кампании.
Ни у одного клиента никогда не было достаточно денег, чтобы подкупить мою совесть или остановить ее высказывания против зла и угнетения. Моя совесть принадлежит мне, моим создателям, а не людям. Я никогда не уступлю права человечества злому умыслу, несправедливости или жадности чужих желаний, даже если эти желания приходят ко мне в отношениях клиента и адвоката.
Является ли ваш торговый звонок настолько ценным, что ваш клиент выпишет чек за ваш визит?
Это не обязанность вашего клиента или ваша обязанность доказывать невиновность вашего клиента. Обязанность обвинения - доказать вину вашего клиента.
Мне нужен тесный контакт с клиентом, кем бы он ни был, и обязательство клиента пойти и выполнить процесс вместе. Я хочу сделать для него все возможное. Мне нужно его уважение и его терпение. Я хочу работать с искушенным человеком, который заинтересован в хорошем здании, а не в моем имени.
Организации — это накопления исторического мусора. Они не мыслится сознательно. Поэтому, когда вы спрашиваете Министерство образования: «Какова ваша основная функция и кто ваш клиент?» они смеются над тобой. Когда я говорю, что клиент — это афганский ребенок, а министерство — это инструмент, а не цель, — это вызывает шок. Это новая идея.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен