Если подумать, мы любим других не за то, кто они есть, а за то, как они заставляют нас чувствовать. Чтобы добровольно принять направление другого человека, вам должно быть приятно это делать... Если вы верите тому, что я говорю, вы не можете не прийти к выводу, что те, за кем вы следовали страстно, с радостью, рвением ~ заставили вас почувствовать себя кем-то... Эта работа, направленная на то, чтобы заставить другого человека чувствовать себя хорошо в невзрачном ходе его ежедневных приходов и уходов, является, на мой взгляд, самой сутью лидерства.