iPod не был первым MP3-плеером. iPhone и iPad не были первыми в своих категориях. Настоящая причина успеха этих устройств — настоящий невоспетый герой Apple — это программное обеспечение iTunes и iTunes Store. Поскольку их предоставила Apple, это была не просто продажа оборудования.
Держитесь курса и продолжайте создавать интегрированную экосистему Apple, состоящую из iPhone + iPod + iMac + iTunes + App Store + Apple TV. Никто еще не продемонстрировал, что понимает, как создать «экосистему, основанную на опыте», так же хорошо, как Apple.
Благодаря iPod, iTunes, iPhone, iPad и iMac Apple стала самой могущественной технологической компанией в мире. Это также музыкальный ритейлер № 1 в США и один из лидеров продаж онлайн-фильмов.
Файлы в iTunes — и, следовательно, на iPod — несовместимы ни с чем другим. Приложения для iPhone можно продавать и загружать только через магазин iPhone, что дает Apple контроль над всем, что люди устанавливают на устройства, которые, по их мнению, принадлежат им.
Программа Apple iTunes когда-то была предметом зависти всего мира. Комбинированный цифровой музыкальный магазин и проигрыватель, он также может синхронизировать ваш iPod. И это работало как на Mac, так и на Windows. Это было достаточно быстро и очень уверенно.
Успех iPod заставил Apple поверить в то, что с iPhone возможен еще больший прорыв. В некотором смысле шумиха вокруг iPhone захлестнула даже Apple.
Я чувствую себя магазином Mac! У меня есть канадский iPhone, американский iPhone и iPad. Я постоянно скачиваю музыку в iTunes.
У нас была экспертиза аппаратного обеспечения, экспертиза промышленного дизайна и экспертиза программного обеспечения, включая iTunes. Одним из самых больших открытий, которые у нас были, было то, что мы решили не пытаться управлять вашей музыкальной библиотекой на iPod, а управлять ею в iTunes. Другие компании пытались сделать все на самом устройстве и сделали его настолько сложным, что это было бесполезно.
Под руководством [Тима] Кука у Apple появилась новая линейка продуктов Apple Watch, но она не вызвала такого ажиотажа, как iPod, iPhone или iPad. И все же Кука нельзя назвать неудачником. Под его руководством компания выпустила увеличенную версию iPhone с рекордными продажами.
Apple никогда не разрешала использование программного обеспечения для блокировки рекламы на iPhone или iPad. Это одна из многих причин, по которым я отказался от обоих. Не потому, что я так страстно ненавижу рекламу, а потому, что это пример навязчивого корпоративного контроля Apple над своей средой.
Контент должен быть королем. Но в мире электронных устройств Apple, похоже, возлагает корону на свою голову, видимо, полагая, что ее iPad и iPhone важнее для покупателей, чем книги, фильмы и музыка, которые они хранят на них.
Летом 2006 года я переехал в Сан-Франциско, чтобы работать в офисе Apple в Купертино, а затем остался удаленно на неполный рабочий день в Остине. Это была стажировка в iTunes. Я помог им запустить новые функции, а также новые маркетинговые программы. Я также каждую неделю помогал программировать iTunes Store, работая над тем, какие исполнители и альбомы будут представлены.
Причина, по которой компьютеры Apple так хорошо работали с течением времени, заключается в том, что, в отличие от Microsoft, они не из кожи вон лезут, чтобы быть совместимыми с каждым аппаратным или программным обеспечением в цифровой вселенной. Чтобы кодировать или создавать для Apple, вы следуете правилам Apple. Если тебе вообще разрешено.
У Apple уже была вся платежная информация из iTunes... вы могли покупать что-то, просто введя свой пароль... Это впервые принесло очень, очень легкую оплату в современном мире программного обеспечения. Это, прежде всего, то, почему существует бизнес для платных приложений.
Я отнес свой iPod в магазин Apple здесь, на Манхэттене, и попросил заменить батарею. И мне объяснили, что Apple не предлагает услуги по замене батареи в iPod, и мне лучше всего было купить новый iPod.
Apple всегда была и всегда будет компанией, ориентированной на аппаратное обеспечение. Она производит красивые устройства с элегантным дизайном и гуманным программным обеспечением операционной системы.
iPod — это проприетарный интегрированный продукт, хотя он становится довольно модульным. Вы можете загружать музыку с Amazon так же легко, как и с iTunes. Вы также видите модульность, организованную вокруг операционной системы Android, которая развивается намного быстрее, чем iPhone. Поэтому я беспокоюсь, что модульность сделает свое дело в Apple.