Слишком часто мы говорим о человеке, хорошо выполняющем свою работу, что он незаменим. Льстивая утка, в чем убедились многие разочарованные, отставные и уволенные, когда кажется, что мир продолжает вращаться без них. В бизнесе человек может приблизиться к незаменимости, будучи незаменимым на своей нынешней работе. Как может человек перейти к новым обязанностям, если он единственный, кто способен справиться со своими нынешними задачами? Не имеет значения, насколько мала или велика работа, которую вы сейчас выполняете, если вы никого не научили ее делать, вы недоступны; вы сделали свое продвижение по службе трудным, если не невозможным.