В Wal-Mart коллега однажды сказал мне, что, хотя мне нужно многому научиться, также важно не «знать слишком много» или, по крайней мере, никогда не раскрывать свои способности руководству, потому что «чем больше они думают, что ты можешь, тем больше они будут использовать тебя и оскорблять тебя». Мои наставники в этих делах не ленились; они просто поняли, что наград за героические действия мало или совсем нет. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, как распределить свою энергию так, чтобы ее осталось на следующий день.