Рожденный в лифтах и супермаркетах, Muzak распространился на рестораны, отели, самолеты, услуги по удержанию телефона и залы ожидания. Эксперты по связям с общественностью считают, что люди боятся тишины, то есть отсутствия постоянно навязываемого направления. Кроме того, считается, что если мы сможем избавиться от наших страхов, мы обретем достаточно уверенности в себе, чтобы покупать, есть, голосовать, летать или просто продолжать жить.