Цитата Кевина Стирца

Обеспечение отличного обслуживания клиентов — самое естественное занятие в мире. Помогать другим весело, потому что это приятно. — © Кевин Стирц

Предоставление отличного обслуживания клиентов — самая естественная деятельность в мире. Приятно помогать другим, потому что это приятно.

Кевин Стирц

Темы цитат

Деятельность , потому что обслуживание клиентов доставляет удовольствие. Хорошо , отлично, отлично, обслуживание клиентов. Помогите другим. Самое естественное. Другие , предоставляющие услуги. Мир

Цитата Автор

Кевин Стирц
Автор
Дата рождения: 19 марта 1963 г.

Большинство людей обслуживания клиентов являются большими. Меня с ума сводит один человек из службы поддержки из ада!

Джон Джонс

Послушайте, я думаю, что когда мы запускали Virgin Atlantic 30 лет назад, у нас был один Боинг-747, конкурирующий с авиакомпаниями, у каждой из которых было в среднем по 300 самолетов. Каждый из них обанкротился, потому что у них не было обслуживания клиентов. У них была мощь, но у них не было обслуживания клиентов, так что обслуживание клиентов — это, в конце концов, все.

Ричард Брэнсон

Бизнес — это все о клиенте: что клиент хочет и что он получает. Как правило, каждый клиент хочет получить продукт или услугу, которая решает их проблему, стоит своих денег и предоставляется с превосходным обслуживанием клиентов.

Фабрицио Морейра

Служебная жизнь по-прежнему будет силой добра, обеспечивая карьеру, обучение и образование для мужчин и женщин из всех слоев общества, которые, как правило, любят свое время на службе и преуспевают, когда увольняются. Тем, кто этого не делает, правительство продолжает помогать.

Анна Субри

Люди, которые делают добро в мире или хотят делать добро, у которых есть добрые намерения и которые хотят помогать другим людям, и люди, которые не заботятся о себе, а больше [с] другими и помогают в служении другим - это вдохновляет меня. .

Даниэлла Алонсо

Изобретает ли клиент новый продукт или услугу? Клиент ничего не генерирует. Ни один клиент не попросил электрическое освещение. Были газовые и газовые колпаки, которые давали хороший свет.

В. Эдвардс Деминг

Чтобы добиться неизменно превосходного обслуживания клиентов, вы должны нанять замечательных людей, которые верят в цели вашей компании, обычно добиваются большего, чем обычно, и которые будут любить свою работу; следить за тем, чтобы их идеи и мнения были услышаны и уважаемы; затем дайте им свободу помогать и решать проблемы ваших клиентов. Вместо того, чтобы предлагать правила или сценарии, вы должны попросить их обращаться с клиентом так, как они сами хотели бы, чтобы обращались с ним, что, безусловно, является наивысшим стандартом.

Ричард Брэнсон

Лучшее время для отличного обслуживания клиентов — это когда клиент расстроен.

Сет

Это очень важный этап в обслуживании клиентов, потому что вы можете начать действительно понимать, какая часть обслуживания клиентов имеет ценность для клиентов, а какая часть беспокоит клиентов.

Санджай Кумар

Компании начинают измерять, насколько эффективно их обслуживание клиентов, и пытаются понять, что они могут сделать, чтобы улучшить процесс обслуживания клиентов.

Санджай Кумар

Самый большой вопрос: не является ли это действительно «помощью клиентам», а не обслуживанием клиентов? И разве вы не предоставили бы лучший сервис, если бы думали об этом таким образом?

Джеффри Гитомер

Естественный противник — представитель службы поддержки.

Джон Джонс

Я написал все тексты для «Good Vibrations» и большинство из них для «Kokomo». 'Kokomo' была чрезвычайно популярна, и ее было весело петь - это, вероятно, одна из самых популярных песен в нашем шоу. Но тогда «Help Me Rhonda», «Surfin' USA», «California Girls», «I Get Around» и «Fun, Fun, Fun» тоже отличные песни.

Майк Лав

Правильное обслуживание — это больше, чем просто приятное занятие; это необходимо сделать. Американские потребители готовы тратить больше на компании, которые предоставляют отличный сервис — в конечном счете, отличный сервис может стимулировать продажи и лояльность клиентов.

Джим Буш

Неинтересно быть продавцом, когда кажется, что ты разговариваешь со стеной. Вот каково это, когда вы не знаете, что интересует вашего клиента.

Марк Гоулстон

Мы верим, что если вы правильно разработаете культуру, большинство других вещей, таких как отличное обслуживание клиентов, построение отличного долгосрочного бренда или расширение возможностей увлеченных сотрудников и клиентов, произойдет само по себе.

Тони Шей

Цитата Кевина Стирца

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы