Инновация не является большим прорывным изобретением каждый раз. Инновации — это постоянное явление. Но если у вас нет инновационной компании [команды], каждый день приходящей на работу, чтобы найти лучший способ, у вас нет компании [команды]. Ты готовишься умереть на корню. Вы всегда ищете следующую инновацию, следующую нишу, следующее улучшение продукта, следующее улучшение обслуживания. Но всегда стараюсь стать лучше.