Цитата Кена Бланшара

У успешных организаций есть один общий центральный фокус: клиенты. — © Кен Бланшар

У успешных организаций есть один общий центр: клиенты.

Кен Бланшар

Темы цитат

Центральные организации, ориентированные на общих клиентов Успешные успешные организации

Цитата Автор

Кен Бланчард
, американец, бизнесмен,
родился 6 мая 1939 года.

Учитывая растущее разнообразие среди клиентов и сотрудников, организации, которые уделяют внимание культурному интеллекту, более успешны.

Дэвид Ливермор

Часто люди говорят, что не могут основывать свои стратегии на клиентах, потому что клиенты делают необоснованные запросы и потому что клиенты слишком разные. Подобные мнения свидетельствуют о серьезных заблуждениях. Настоящая компания, работающая снаружи, определенно не пытается удовлетворить все потребности своих клиентов. Вместо этого ее менеджеры четко понимают, что их организация может и должна сделать для клиентов, и все, что они делают, они делают хорошо. Они фокусируются.

Барбара Бунд

Я стремлюсь к тому, чтобы M&M стала одной из самых клиентоориентированных организаций в мире. Если мы сосредоточимся на понимании наших клиентов, мы сможем разрабатывать ориентированные на клиента инновации.

Ананд Махиндра

В крупных организациях размывание информации по мере ее прохождения вверх и вниз по иерархии и по горизонтали между отделами может подорвать усилия по сосредоточению на общих целях.

Михай Чиксентмихайи

Чтобы добиться успеха, вам необходимо знать не только организации, с которыми вы работаете, но, в частности, вы должны знать реальных людей, с которыми вы работаете в этих организациях, понимать их личные цели и мотивы. Короче говоря, чтобы добиться успеха, вам нужно очеловечить своих клиентов.

Рана эль Калиуби

На этапе расширения очень легко потерять фокус и погнаться за блестящим объектом, вместо того чтобы сосредоточиться на том, в чем вы хороши, и на уже успешных клиентах.

Джим Макдонаф

Мы прилагаем значительные усилия в Oracle, чтобы сфокусировать организацию на том, чтобы клиенты успешно внедряли технологии Oracle и преобразовывали свой бизнес с помощью ИТ.

Марк В. Херд

Я очарован менеджментом и организациями: как организации добиваются цели и как создаются и поддерживаются успешные организации, как они развиваются по мере своего роста от стартапов до малых компаний, от средних компаний до крупных компаний.

Митч Капор

Инновации часто возникают за пределами существующих организаций, отчасти потому, что успешные организации приобретают приверженность статус-кво и сопротивление идеям, которые могут его изменить.

Натан Розенберг

Повара попадают в ловушку «изысканной кухни», потому что некоторые гиды делают это центральным в своей системе оценок, а некоторых клиентов приучили сосредотачивать свои ожидания на атрибутах, а не на еде. Все это гигантская трата энергии.

Джон Ланчестер

В затруднительном положении в компании центрового и подстрекателя будьте успешны своим центральным.

Свами Вивекананда

Женева уже давно принимает у себя международные организации, и это одна из причин, по которой ЦЕРН находится здесь. ЦЕРН подписал соглашения с МСЭ, ВОИС и ВМО. На первый взгляд может показаться, что между ЦЕРНом и, скажем, Всемирной Метеорологической Организацией не так много общего, но поскребите по поверхности, и вы скоро найдете общую нить. Все эти организации призваны стимулировать технологические инновации, и вместе мы сильнее.

Рольф-Дитер Хойер

То, что более авторитарные организации выживают и преобладают, обычно остается незамеченным, потому что люди сосредотачиваются на целях организаций, которых много и они разнообразны, а не на их структурах, которые кажутся похожими.

Роберт Ши

Делать хорошо то, что Бог предназначил сделать общим уделом всего человечества, есть истинное величие. Быть успешным отцом или успешной матерью важнее, чем быть успешным генералом или успешным государственным деятелем ... Мы никогда не должны унывать в тех повседневных задачах, которые Бог предназначил для общего удела человека ... Давайте не будем пытаясь заменить искусственную жизнь настоящей.

Джозеф Филдинг Смит

Единственное, что объединяет всех успешных людей, это то, что они успешны, так что не тратьте время на копирование «успешных стратегий» других.

Сет Годин

Для меня не так уж необычно проводить неделю встреч, в которых участвуют не только мои сотрудники, не только мои клиенты, не только представители СМИ, но и директора местных школ K-12; это могут быть неправительственные организации, некоммерческие организации или члены сообщества.

Марк Бениофф

Цитата Кена Бланшара

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы