Люди приучены верить, что ошибка неизбежна... Однако мы не принимаем такой же стандарт, когда дело касается нашей личной жизни. Если бы мы это сделали, мы бы смирились с тем, что время от времени нас обсчитывают, когда мы обналичиваем нашу зарплату. Мы ожидаем, что больничные медсестры отбросят определенный процент всех новорожденных. Мы ожидаем, что будем периодически возвращаться домой не в тот дом. Как личности, мы не терпим таких вещей. Таким образом, у нас есть двойной стандарт, один для себя, другой для компании.