Цитата Клейтона М. Кристенсена

Менеджеры уже являются ненасытными потребителями теории. Каждый раз, когда они принимают решение или действуют, это основывается на какой-то теории, которая заставляет их верить, что действие приведет к правильному результату. Проблема в том, что большинство менеджеров не осведомлены о теориях, которые они используют, и часто используют теории, не соответствующие ситуации.
Впредь, хотя существует множество теорий и моделей, предложенных относительно того, как и почему магия работает (основанных на тонких энергиях, животном магнетизме, психологических концепциях, квантовой теории, математике или так называемом антропоморфном принципе), это не так. что одна из них более «верна», чем другие, но дело в том, в какую теорию или модель вы решите верить, или какую теорию вы находите наиболее привлекательной. Действительно, с точки зрения Магии Хаоса, вы можете избирательно полагать, что конкретная теория или модель магического действия верна только на время проведения определенного ритуала или фазы работы.
Многие теории древнего мира сегодня кажутся ужасно детскими, мешаниной из басен и ложных сравнений. Но наши теории будут казаться ребяческими лет через пятьсот. Каждая теория основана на какой-то аналогии, и рано или поздно теория терпит крах, потому что аналогия оказывается ложной. Теория в свое время помогает решать проблемы дня.
Теория Ньютона не «неверна», она просто не охватывает все расстояния. Вопреки распространенному мнению, теории в науке не опровергаются, они просто заменяются более полными и удобными теориями. Чтобы прозвучать провокационно, даже геоцентрическая теория никогда не была «доказана» ошибочной, просто она не так удобна, как гелиоцентрическая теория, поскольку требует бесконечных эпициклов.
Теория — ругательное слово в некоторых управленческих кругах. Это довольно любопытно, потому что все мы, особенно менеджеры, не можем обойтись без теорий так же, как библиотеки не могут обойтись без каталогов, и по той же причине: теории помогают нам осмысливать поступающую информацию.
Я без исключения верю, что теория следует за практикой. Всякий раз, когда возникает конфликт между теорией и практикой, теория неверна. Насколько я понимаю, мы делаем теории о том, что сделали люди.
Подрывная технология — это теория. Он говорит, что это произойдет, и вот почему; это утверждение причины и следствия. В нашем обучении мы так превозносим достоинства принятия решений на основе данных, что во многих отношениях осуждаем менеджеров за то, что они способны действовать только после того, как данные станут ясными и игра окончена. Во многих отношениях хорошая теория точнее данных. Это позволяет более четко видеть будущее.
К тому времени, когда становится очевидным, что технология будет иметь действительно разрушительное воздействие, зачастую уже слишком поздно что-то предпринимать. Это одна из причин, почему мы являемся сторонниками использования теории для анализа изменений в отрасли. Практически никогда не существует убедительных доказательств того, что компании необходимо действовать. На самом деле данные могут обмануть руководство, внушив ему ложное чувство безопасности.
Люди, которые слишком твердо верят в свои теории, недостаточно верят в теории других. Так что ... эти презирающие своих собратьев ... экспериментируют только для того, чтобы разрушить теорию, вместо того, чтобы искать истину.
Одной из самых сложных особенностей прямого опыта является то, что он не фильтруется никакими теориями или ожиданиями. Трудно наблюдать, не навязывая теорию для объяснения того, что мы видим, но проблема теорий, как сказал Эйнштейн, в том, что они объясняют не только то, что наблюдается, но и то, что можно наблюдать. Мы начинаем строить ожидания, основанные на наших теориях.
Теории суперструн обеспечивают структуру, в которой сила гравитации может быть объединена с тремя другими силами в природе: слабыми, электромагнитными и сильными взаимодействиями. Недавний прогресс показал, что самые многообещающие теории суперструн следуют из одной теории. Физики последнего поколения изучили пять теорий струн и одну близкую родственницу. В последнее время стало ясно, что эти пять или шесть теорий представляют собой различные предельные случаи одной теории, которая, хотя и еще мало понята, является кандидатом на суперобъединение сил природы.
Не должно быть двух историй, одной истории политического и морального действия и одной истории политического и морального теоретизирования, потому что не было двух прошлых, одно населенное только действиями, другое только теориями. Каждое действие является носителем и выражением более или менее теоретизированных верований и понятий; каждое теоретизирование и каждое выражение веры есть политическое и моральное действие.
Когда вы начнете действовать для достижения своих целей и мечтаний, вы должны понимать, что не каждое действие будет совершенным. Не каждое действие приведет к желаемому результату. Не каждое действие будет работать. Совершать ошибки, делать все почти правильно и экспериментировать, чтобы увидеть, что произойдет, — все это часть процесса, который в конечном итоге приведет к правильному результату.
Ученому-теоретику не позавидуешь. Ибо Природа, или, точнее, эксперимент, является неумолимым и не очень дружелюбным судьей его работы. Он никогда не говорит «да» теории. В наиболее благоприятных случаях он говорит «Может быть», а в подавляющем большинстве случаев просто «Нет». Если эксперимент согласуется с теорией, для последней это означает «Возможно», а если не согласуется, то это означает «Нет». Вероятно, каждая теория когда-нибудь испытает свое «Нет» — большинство теорий вскоре после возникновения.
Все предприятие по обучению менеджеров пропитано этикой аналитической поддержки, основанной на данных. Проблема в том, что данные доступны только о прошлом. То, как мы научили менеджеров принимать решения, а консультантов — анализировать проблемы, обрекает их на действия, когда уже слишком поздно.
Часто говорят, что из всех теорий, предложенных в этом столетии, самой глупой является квантовая теория. На самом деле, некоторые говорят, что единственное, на что способна квантовая теория, это то, что она бесспорно верна.
Все предприятие по обучению менеджеров пропитано этикой аналитической поддержки, основанной на данных. Проблема в том, что данные доступны только о прошлом. То, как мы учили менеджеров принимать решения, а консультантов анализировать проблемы, обрекает их на действия, когда уже слишком поздно.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!