Не имея мотива получения прибыли, рабочие в правительстве в целом имеют другую трудовую этику, чем работники частного сектора. Когда они могли сделать один звонок, федеральные служащие собираются на встречу. Когда им удалось найти ответ в Интернете, они сформировали исследовательский комитет. Вместо того, чтобы назначить одного супервайзера, они назначают пять.