Я поговорил с более чем двумя сотнями пациентов и членов их семей об их опыте старения, серьезных заболеваниях и трудноизлечимых проблемах. Но я также разговаривал с десятками врачей, особенно с гериатрами, врачами паллиативной помощи, медсестрами хосписа и работниками домов престарелых. Самое важное, что я обнаружил, это то, что, когда эти клиницисты были на высоте, они признавали, что у людей есть приоритеты, помимо того, что они просто живут дольше. Самый важный и надежный способ понять, каковы приоритеты людей, помимо того, что они просто живут дольше, — это просто спросить. И не просим.