По мере того, как коучинг становится зрелой дисциплиной, Джеймс Флаэрти, посвященный полевым исследованиям, исследованиям и правильной артикуляции, предлагает прочную основу и чувство подлинной заботы. По сути, эта книга предлагает способ мышления о людях, который делает действие и практику центральными элементами обучения. Это серьезная, щедрая, прагматичная книга, которая должна быть на полке у каждого тренера, новичка или ветерана.