Цитата Лестера Вундермана
Самый опасный вопрос, который задает потенциальный клиент или покупатель, — «Почему я должен?» И он может задать его еще не раз... Продукт и его коммуникационный поток должны продолжать давать ему как рациональные, так и эмоциональные ответы.
Связанные цитаты
Самый распространенный способ финансирования клиентов — вы продаете клиенту продукт до того, как вы его создали или до того, как закончили его. Клиент вкладывает деньги в создание или завершение продукта и становится вашим первым покупателем. Обычно клиент просто хочет продукт и ничего больше.
Наука только отвечает на вопрос, как это работает? Или, самое большее, что там? Наука спрашивает, что и как, философия спрашивает, почему, миф и религия спрашивают, кто. Кто здесь главный? Кто автор? Это то, что мы действительно хотим знать.
Я не понимаю, почему нельзя подвергать сомнению аксиому благоразумия, если она противоречит нынешним склонностям, на том же основании, на котором эгоисты отказываются принять аксиому разумной доброжелательности. Если утилитарист должен ответить на вопрос: «Почему я должен жертвовать своим счастьем ради большего счастья другого?» конечно, допустимо спрашивать эгоиста: «Почему я должен жертвовать нынешним удовольствием ради большего удовольствия в будущем?» Почему я должен беспокоиться о своих будущих чувствах больше, чем о чувствах других людей?
Чтобы продать товар или услугу, компания должна установить отношения с потребителем. Он должен вызывать доверие и взаимопонимание. Он должен понимать потребности клиентов и предоставлять продукт, обеспечивающий обещанные преимущества.
Сам Сократ сказал: «Одно знаю только я, а именно то, что я ничего не знаю». Запомните это утверждение, потому что это допущение встречается редко даже среди философов. Более того, говорить публично может быть настолько опасно, что это может стоить вам жизни. Самые подрывные люди — это те, кто задает вопросы. Давать ответы не так опасно. Любой один вопрос может быть более взрывоопасным, чем тысяча ответов.
По некоторым позициям трусость ставит вопрос, а целесообразна ли она? А потом приходит целесообразность и задает вопрос, а политично ли это? Тщеславие задает вопрос, популярно ли это? Совесть задает вопрос, так ли это? Наступает время, когда человек должен занять позицию, которая не является ни безопасной, ни политической, ни популярной, но он должен сделать это, потому что совесть подсказывает ему, что это правильно.
Есть еще вопросы? — спрашиваю я, мягко тыкая его в ребра. — Ты все еще любишь меня? — спрашивает Элиот, кладя свою руку на мою. — Немного. — Немного? — спрашивает он, отстраняясь от меня. «Много». «Сколько?» — спрашивает он. «Больше, чем печенье с шоколадной крошкой». «Ммм», — говорит он, целуя меня в плечо. «Больше, чем прогулка по пляжу». Элиот целует меня в шею. «Больше». чем . . Я делаю паузу, поворачиваясь, чтобы посмотреть на него. «Больше чем?» — спрашивает он, целуя меня в губы. Я поворачиваюсь к нему. «Что угодно.
Клиент всегда вдохновляет меня в первую очередь! Мне нравится общаться со всеми в Instagram и видеть отзывы в SnapChat! Я могу задать вопрос типа «Какой продукт вы хотите увидеть следующим??» и они дают вам немедленные ответы. Я никогда не сделаю продукт, который лично я бы не стал носить каждый день! Но я думаю, что важно быть в гармонии со своей аудиторией и видеть их ожидания.
Самый часто задаваемый вопрос, который я слышу от начинающих предпринимателей, звучит так: «Как мне узнать, когда запускать мой продукт?» Ответ, чаще всего, должен быть: «Сейчас!»
Язык был изобретен, чтобы задавать вопросы. Ответы могут даваться ворчанием и жестами, но вопросы должны быть произнесены. Человечность достигла совершеннолетия, когда человек задал первый вопрос. Социальный застой возникает не из-за отсутствия ответов, а из-за отсутствия импульса задавать вопросы.
Никто никогда не должен спрашивать себя: почему я несчастен? Вопрос несет в себе вирус, который уничтожит все. Если мы задаем этот вопрос, значит, мы хотим узнать, что делает нас счастливыми. Если то, что делает нас счастливыми, отличается от того, что мы имеем сейчас, то мы должны либо измениться раз и навсегда, либо остаться такими, какие мы есть, чувствуя себя еще более несчастными.
Опасно слишком ясно объяснять человеку, насколько он похож на животных, не указывая на его величие. Также опасно преувеличивать его величие без его подлости. Еще опаснее оставить его в неведении и того, и другого, но ценнее всего представлять ему и то, и другое. Нельзя позволять человеку верить, что он равен либо животным, либо ангелам, или не знать ни того, ни другого, но он должен знать и то, и другое.
Почему?' всегда самый сложный вопрос. Вы знаете, где вы находитесь, когда кто-то спрашивает вас: «Который час?» или «Когда была битва 1066 года?» или «Как работают эти ремни безопасности, которые туго натягиваются, когда ты нажимаешь на тормоз, папа?» Ответы просты: «Семь тридцать вечера», «Десять пятнадцать утра» и «Не задавай глупых вопросов».
«Почему» — это вопрос, который не может задать ни одно животное, потому что и вопрос, и ответ требуют речи. Вы когда-нибудь видели, как животное пожимает плечами?
Но, в конце концов, наука не дает ответов, которые нужны большинству из нас. Его история о нашем происхождении и нашем конце, мягко говоря, неудовлетворительна. На вопрос «Как все началось?» наука отвечает: «Наверное, случайно». На вопрос «Чем все это закончится?» наука отвечает: «Наверное, случайно». И для многих людей случайная жизнь не стоит того, чтобы жить. Более того, у бога науки нет ответа на вопрос: «Зачем мы здесь?» а на вопрос: «Какие моральные наставления вы нам даете?» бог науки хранит молчание.
Вам не нужно большинство косметических продуктов. Это эмоциональная покупка. Вот почему разговоры действительно важны. Какой у вас есть выбор, кроме как спросить своего клиента, чего он хочет?
Связанные авторы
Цитаты Барака Обамы
американский
Президент
Цитаты Бенджамина Франклина
американский
Политик
Кассандра Клэр Цитаты
американский
Автор
Цитаты Дипака Чопры
американский
Оратор
Цитаты Дональда Трампа
американский
Президент
Цитаты Фредерика Ленца
американский
Автор
Цитаты Джорджа Буша-младшего
американский
Президент
Цитаты Генри Дэвида Торо
американский
Автор
Цитаты Хиллари Клинтон
американский
Политик
Марк Твен Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Ноама Хомского
американский
Активист
Цитаты Ральфа Уолдо Эмерсона
американский
Философ
Цитаты Рика Риордана
американский
Автор
Цитаты Раша Лимбо
американский
Конферансье
Шеррилин Кеньон Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Томаса Джефферсона
американский
Президент