На стратегическом уровне работодатели действительно ведут себя глупо. Посмотрите, как они занимаются рекрутингом: это автоматизированный процесс, в рамках которого они публикуют описание вакансии, битком набитое так называемыми «ключевыми словами», а затем используют программные алгоритмы, которые пытаются сопоставить соискателей с резюме по этим ключевым словам. Итак, где в наборе ключевых слов мы фиксируем институциональное знание? Никто не рекламирует это. Конечно, нет.