Цитата Майкла Гербера
Развивать собственный бизнес — это здорово. Наблюдать, как ваши идеи воплощаются в жизнь, заботиться о новых клиентах и видеть, как они становятся постоянными клиентами, и успешно создавать свою команду — это чувство, с которым невозможно сравниться.
Темы цитат
Цитата Автор
Связанные цитаты
Как лидер, вы абсолютно обязаны тратить свою энергию на то, чтобы привлечь своих сотрудников на передовую, чтобы они позаботились о клиентах, которые рассказывали истории о том, насколько велика ваша компания, другим людям, которые стали новыми клиентами.
Важно следующее: прибыльны ли вы? Вы строите что-то великое? Вы заботитесь о своих людях? Вы хорошо относитесь к своим клиентам?
Трудно заручиться поддержкой людей, которых вы не знаете, но это очень важно для развития вашей карьеры, поиска новых клиентов и создания вашей команды.
Прибыль в бизнесе приходит от постоянных клиентов, клиентов, которые хвастаются вашим проектом или услугой и приводят с собой друзей.
Клиенты — отличный способ финансировать бизнес по многим причинам. Во-первых, клиентское финансирование обычно не разводняющее. Они хотят от вас чего-то другого, кроме участия в вашем бизнесе. Клиенты также помогают вам адаптировать ваш продукт к рынку. А клиенты помогут отладить и улучшить качество продукта.
Люди спрашивают меня, чем управление в Новой Экономике отличается от управления в Старой Экономике? На самом деле, это очень похоже. Речь идет о финансовой дисциплине в конечном счете, понимании ваших клиентов, сегментации ваших клиентов по их потребностям и создании управленческой команды мирового уровня.
Наша работа в ресторанном бизнесе заключается в том, чтобы нести ответственность за счастье наших клиентов. Такова природа гостиничного бизнеса. Вам нужно заботиться о людях. Вы заботитесь о клиентах превыше всего. Клиенты — ваша кровь.
Вы должны быть увлечены своим делом. Если вы не любите свой бизнес, вы оказываете ужасную медвежью услугу своим покупателям и клиентам, членам своей команды и деловым партнерам, своей семье и себе.
Если ваши сотрудники не заинтересованы и не заботятся о ваших клиентах, не имеет значения, насколько хороша ваша стратегия — ваши клиенты все равно уйдут куда-то еще.
В бизнесе мы часто говорим, что ваши лучшие клиенты — это клиенты, которые у вас есть сейчас. Другими словами, ваши самые успешные продажи связаны с продажами, которые вы уже совершили.
Люди на передовой — мои клиенты. Мне нужно, чтобы они были счастливы. И лучший способ позаботиться о своих клиентах — это позаботиться о своих работниках.
Я думаю, что гораздо лучше использовать время и ресурсы, чтобы действительно сосредоточиться на ваших существующих пользователях или клиентах и выяснить, какие изменения вы можете внести в веб-сайт, услугу, продукт, что угодно, чтобы они чаще возвращались к вам. генерируйте этот повторный бизнес, и как только вы выясните эту формулу, тогда, когда вы получите новых клиентов, все это просто вырастет в геометрической прогрессии.
Прибыль не является и не должна быть миссией бизнеса. Миссия бизнеса – помогать людям. Чтобы помочь вашим клиентам, вашим коллегам, вашим сотрудникам и вашим партнерам. Успех — это не число, это не X долларов или Y клиентов — это измерение ЦЕННОСТИ.
Я связался по телефону с клиентами, оставившими негативные отзывы, и имел возможность познакомиться с ними. Мало того, что я смог решить их проблемы, многие клиенты были настолько довольны обслуживанием клиентов, что стали постоянными клиентами.
Спросите своих постоянных клиентов о положительных отзывах о ваших продуктах и услугах. Затем разместите эти отзывы там, где они могут понравиться другим клиентам и потенциальным клиентам.
Предпринимательство — это идея, которая создает дифференцированную ценность для клиентов. Вы должны быть в состоянии убедить своих клиентов в преимуществах, которые даст им общение с вами или вашей продукцией. Люди готовы платить, если они убеждены в ваших услугах или продуктах.
Связанные авторы
Айн Рэнд Цитаты
Русский
Писатель
Цитаты К.С. Льюиса
британский
Писатель
Цитаты Франсуа де Ларошфуко
Французский
Писатель
Цитаты Гилберта К. Честертона
Английский
Писатель
Х.Л. Менкен Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Харуки Мураками
Японский
Писатель
Курт Воннегут Цитаты
американский
Писатель
Лев Толстой Цитаты
Русский
Писатель
Марк Твен Цитаты
американский
Писатель
Мейсон Кули Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Рэя Брэдбери
американский
Писатель
Цитаты Сэмюэля Джонсона
Английский
Писатель
Цитаты Сета Година
американский
Писатель
Шеррилин Кеньон Цитаты
американский
Писатель
Цитаты Сюзанны Коллинз
американский
Писатель