Цитата Марка В. Херда
Я стар, я привык к отвратительному обслуживанию, я приучен к отвратительному обслуживанию. Меня не расстраивает тот факт, что я могу дозвониться до колл-центра, а потом ждать 15 минут. Мои дети не будут. Они хотят знать ответ на свой вопрос сейчас. Как компания, вы должны дать ответ этому потребителю.
Темы цитат
Цитата Автор
Связанные цитаты
Чтобы быть ученым, вы должны быть готовы жить в неопределенности долгое время. Ученые-исследователи начинают с вопроса, и им требуется десятилетие или два, чтобы найти ответ. Тогда ответ, который они получат, может даже не ответить на вопрос, на который они думали. Вы должны иметь достаточно гибкий ум, чтобы быть готовым к возможности того, что ответ иногда предшествует самому вопросу.
Если вам нужно выбить дверь, просто позвоните, и мы ее вышибем. Возможно, это не всегда будет тот ответ, который вам нужен, но вы получите ответ.
Каждый из нас может сидеть и ждать смерти с самого дня нашего рождения. Те из нас, кто этого не делает, решают задать — и ответить — два вопроса, которые определяют каждое сознательное существо: Чего я хочу? и что я буду делать, чтобы получить его? Которые, наконец, только один вопрос: Какова моя воля? Каин учит нас, что ответ всегда можно найти в нашем собственном опыте; наша жизнь обеспечивает структуру вопроса, и правильно сформулированный вопрос содержит свой собственный ответ.
По сути, каждый ученый, когда ему задают вопрос: «Если вы хотите получить научные знания с Марса, вы хотите послать туда геолога или робота?» Ну, реальный ответ таков: вы можете отправить 100 роботов по цене отправки одного геолога, поэтому давайте отправим 100 роботов в 100 разных мест, и тогда мы все выиграем. Вот такой ответ вы бы получили. И я согласен с этим ответом.
Какой был вопрос? ...Ой. Где я беру свои сумасшедшие идеи? Ответ: фея сна, фея прогулки, фея душа. Книга-фея. И в последние несколько лет от моей жены. Теперь, когда у меня есть вопросы, я задаю ей, и она дает мне ответ. Если вы еще этого не сделали, я бы посоветовал вам найти свою вторую половинку как можно скорее. Следующий вопрос?
Старый сержант сказал, если хочешь поскорее попасть во Францию, то иди в скорую помощь, французы большие любители скорой помощи.
На многих наших [онлайн] курсах среднее время ответа на вопрос на форуме вопросов и ответов составляло 22 минуты — это не тот уровень обслуживания, который я когда-либо предлагал своим студентам из Стэнфорда.
Если кто-то циничен, не голосует и в конце концов получает отвратительную работу в убогой стране с разрушенной окружающей средой, он должен винить только себя.
Мне позвонил мой агент; Я в глубинке. Они такие: «Где ты? Воины пытаются позвонить. Я такой: «Подожди! Я на озере, и меня никто не обслуживает. Так что мне пришлось проехать две мили вверх по дороге, чтобы я мог получить обслуживание и ответить на звонок.
Если вы готовы вывести продукт или услугу на рынок, посмотрите на этот продукт или услугу и подумайте, как вы можете недорого протестировать их. Имейте в виду, вам понадобится только один; вам не нужно 1000, чтобы получить ответ.
Никогда, никогда, никогда на перекрестном допросе не задавайте свидетелю вопрос, на который вы еще не знаете ответа, — этот принцип я усвоила с детским питанием. Сделайте это, и вы часто будете получать ответ, который вам не нужен.
Откуда взялся мир? На вопрос есть ответ, хотя я не могу до него добраться. Это хороший вопрос. Это как нераскрытое преступление. Ответ есть, даже если полиция его не знает.
Назвать это антикульминацией было бы оскорблением не только кульминаций, но и приставок. Это жалкий секрет, примерно на одну ступень выше по лестнице оригинальности повествования от «Все это было сном». На самом деле это настолько глупо, что когда мы открываем секрет, мы хотим перемотать фильм назад, чтобы больше не знать секрета. И затем продолжайте перематывать и перематывать, пока мы не вернемся к началу, и не сможем встать со своих мест, выйти из театра задом наперед, спуститься по эскалатору вверх и посмотреть, как деньги из кассового аппарата попадают в наши карманы. .
Духовная похоть — «Я должен получить это немедленно» — заставляет меня требовать ответа от Бога вместо того, чтобы искать самого Бога, дающего ответ. Неужели сегодня «третий день», и Он все еще не сделал того, что я ожидал? Всякий раз, когда мы настаиваем на том, чтобы Бог дал нам ответ на молитву, мы сбиваемся с пути. Цель молитвы в том, чтобы мы ухватились за Бога, а не за ответ.
Вы можете застрять на проблеме на две недели, а потом соберете нужных людей в комнате и через пять минут получите отличный ответ.
Я никогда ничего не покупаю, если не могу написать на листе бумаги свои причины. Возможно, я ошибаюсь, но я бы знал ответ на этот вопрос… Сегодня я плачу 32 миллиарда долларов за компанию Coca Cola, потому что… Если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не следует ее покупать. Если вы сможете ответить на этот вопрос и сделаете это несколько раз, вы заработаете много денег.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен