Цитата Марка Гулстона

Одно слово, которое, кажется, связывает как лидеров, так и сотрудников: «результаты». В этом слове заложено неявное и явное понимание и согласие с тем, что эффективные действия приводят к хорошим результатам; неэффективные действия приводят к плохим результатам.
Паршивые, неэффективные действия приводят к паршивым результатам. Потрясающие, эффективные действия приводят к потрясающим результатам.
Точная обработка информации о результатах — непростая задача в изменчивых условиях повседневной жизни. . . обычно многие факторы влияют на определение того, какие последствия будут иметь данные действия, если таковые имеются. Следовательно, действия приводят к результатам вероятностно, а не определенно. В зависимости от конкретного сочетания факторов один и тот же образ действий может приводить к определенным результатам регулярно, время от времени или лишь изредка.
Ожидаемые результаты способствуют мотивации независимо от убеждений в самоэффективности, когда результаты не полностью контролируются качеством выполнения. Это происходит, когда внешние факторы также влияют на результаты или результаты социально привязаны к минимальному уровню производительности, так что некоторые различия в качестве производительности выше и ниже стандарта не приводят к различным результатам.
Правильные действия, предпринятые по правильным причинам, обычно со временем приводят к хорошим результатам.
Страны, которые платят за результаты и здоровье, на самом деле тратят меньший процент от ВВП и имеют лучшие результаты. И поэтому Закон о доступном медицинском обслуживании начинает эту миграцию, но мы должны продолжать идти по этому пути, и мы улучшим результаты и снизим затраты.
Трудность в оценке того, какой тип поведения работает хорошо, возникает не только потому, что данный образ действий не всегда приводит к результатам. Подобные результаты могут возникать по причинам, отличным от действий человека, что еще больше усложняет вывод. Эффекты, возникающие независимо от действий, искажают влияние подобных эффектов, производимых действиями, но только в некоторых случаях. При сильной когнитивной установке на восприятие закономерностей даже случайные совместные события могут быть легко ошибочно приняты за подлинные отношения с низкой условной вероятностью.
У нас нет контроля над результатами, но мы можем контролировать процесс. Конечно, результаты имеют значение, но, сосредоточив внимание на процессе, мы максимизируем свои шансы на хорошие результаты.
Убеждения в том, что результаты определяются собственными действиями, могут быть либо деморализующими, либо воодушевляющими, в зависимости от уровня самооценки эффективности. Люди, которые рассматривают результаты как личные, но которым не хватает необходимых навыков, будут испытывать низкую самоэффективность и смотреть на действия с чувством бесполезности.
Принуждение ваших сотрудников к выполнению необходимых шагов только предотвращает неудовлетворенность клиентов. Если ваша цель действительно состоит в том, чтобы удовлетворить потребности, найти сторонников, то одного лишь пошагового подхода недостаточно. Вместо этого вы должны выбрать сотрудников, способных слушать и учить, а затем сосредоточить их на простых эмоциональных результатах, таких как партнерство и совет... Определите сильные стороны человека. Определите результаты, которые играют на этих сильных сторонах. Найдите способ подсчитать, оценить или ранжировать эти результаты. И пусть человек бежит.
Теория ограничений определяет для вас, какие исходы возможны, а какие невозможны. Это также устраняет желаемое за действительное.
Как мы можем проследить связь между действиями, которые люди предпринимают сегодня, и действительно долгосрочными результатами для человечества — результатами, которые бесконечно простираются в будущее? Я называю это усилие макростратегией, то есть обдумывание действительно серьезной стратегической ситуации для оказания положительного влияния на долгосрочное будущее. Существует эффект бабочки: небольшое изменение начальных условий может иметь сколь угодно большие последствия.
Это очень плохая идея для правительств создавать произвольные и несправедливые результаты или результаты, вытекающие из страстей и прихотей правительства, а не из закона, только потому, что они имеют на это власть.
Требования, которые вы считаете невозможными, не приводят к мирным результатам.
Не обманывайтесь результатами жизни. Исходы жизни, хотя и не совсем случайные, в них заложено огромное количество удачи.
Шанс, который вы упустили или упустили, мог иметь множество различных исходов, и легко представить, насколько лучше был бы каждый из этих исходов.
Широко распространено мнение, что вера в личное определение результатов создает ощущение эффективности и силы, тогда как вера в то, что результаты происходят независимо от того, что человек делает, приводит к апатии.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!