Четыре ключа великих менеджеров: выбирая кого-то, они выбирают талант, а не просто опыт, интеллект или целеустремленность. Устанавливая ожидания, они определяют правильные результаты, а не правильные шаги. Мотивируя кого-то, они сосредотачиваются на сильных сторонах, а не на слабостях. и, развивая кого-то, они помогают ему найти подходящую форму... а не просто следующую ступеньку лестницы.