В корпоративном мире нет более благодатной почвы для того, чтобы казаться умным, чем богатая земля, которой является электронное общение. Ваши навыки написания, отправки и игнорирования электронных писем так же важны, как и ваши навыки кивания, и даже более важны, чем ваши навыки копирования и вставки.