Цитата Минди Гроссман
Наши усилия по ассимиляции основаны на построении долгосрочных отношений и ценности с нашими клиентами, и успех этих усилий частично измеряется нашей способностью стимулировать клиентов совершить вторую покупку в течение 90 дней.
Связанные цитаты
В конце концов, выбор клиента имеет важное значение. И мы не производим продукты, которые конкурируют с Apple, и не делаем продукты, которые конкурируют с Google. Наши клиенты бывают как с iOS, так и с Android, и я надеюсь, что наши клиенты по-прежнему смогут покупать продукты, которые они хотят купить, где они хотят их купить.
Как и во всем, что мы делаем как предприниматели, исследование того, как наш бизнес влияет и влияет на наших клиентов и наши рынки — и на наш мир, — имеет решающее значение для создания чего-то ценного как бизнеса.
DaimlerChrysler добилась значительного прогресса в 2005 году, но наши доходы по-прежнему не соответствуют нашим ожиданиям. Мы намерены расти с прибылью и создавать добавленную стоимость в долгосрочной перспективе на благо наших клиентов, сотрудников и акционеров.
Если вы посмотрите на наших клиентов, наши клиенты, как правило, очень высококлассные люди, которые делают большие, сложные системы.
Как глобальной компании, наш будущий рост и успех требуют, чтобы мы постоянно искали способы улучшить нашу способность обслуживать клиентов по всему миру.
Программа благоприятствования нациям — это долгосрочное обязательство. Мы надеемся, что те, кто увлечен настоящей музыкой, захотят услышать и приобрести большинство наших альбомов. Мы постараемся установить такие же прямые отношения с нашими клиентами, как и с нашими артистами.
Мы считаем, что более молодым клиентам нравятся наши цифровые предложения, наши мобильные банковские приложения и так далее. Пожилые клиенты ожидают менеджеров по работе с клиентами и хотят гораздо больше личного внимания с точки зрения их потребностей.
Наши новые иммигранты должны быть частью нашей единой Америки. В конце концов, они оживляют наши города, заряжают энергией нашу культуру, укрепляют нашу экономику. Мы обязаны приветствовать их здесь, а они обязаны войти в основное русло американской жизни. Это означает изучение английского языка и знакомство с нашей демократической системой правления. Теперь есть длинные очереди иммигрантов, которые пытаются сделать именно это. Поэтому наш бюджет значительно расширяет наши усилия, чтобы помочь им выполнить свои обязанности. Я надеюсь, что вы поддержите его.
Мужчины судят о нас по успеху наших усилий. Бог смотрит на сами усилия.
Мы не можем полагаться на возможности. Мы должны положиться на себя, на свои возможности и усилия, силы и приготовления не только для нашего успеха, но даже для того, чтобы избежать собственного поражения.
Мы должны поставить себя на место наших клиентов. Это мой новый боевой клич. Живите и дышите Starbucks так, как это делают наши клиенты.
Наши внутренние опросы, которые мы проводим среди клиентов — непосредственно самими клиентами и очень большой группой наших сотрудников — говорят мне, что в United появился новый дух.
Концентрация — это волшебный ключ, открывающий дверь к достижениям. Концентрируя наши усилия на нескольких основных целях, мы повышаем свою эффективность, наши проекты завершаются — мы куда-то идем. Сосредоточив свои усилия в одной точке, мы достигаем наилучших результатов. Первое правило успеха, и оно превосходит все остальные, — иметь энергию. Важно знать, как сосредоточить его, как сохранить его, как сосредоточить его на важных вещах, вместо того, чтобы растрачивать его по пустякам.
План Delta по модернизации объектов JFK улучшит впечатления наших клиентов от путешествий и сделает их более эффективными и приятными для путешествий через один из лучших международных шлюзов в мире. Наши клиенты не должны ошибаться в том, что Delta стремится к Нью-Йорку и что расширение этим летом в аэропорту Джона Кеннеди является важным шагом на пути к расширению обслуживания клиентов почти во всех направлениях, в которых мы работаем из Нью-Йорка.
Наши усилия по противодействию ненависти, нетерпимости и безразличию должны продолжаться одновременно на индивидуальном и структурном уровнях. Мы должны стараться благотворно влиять на умы и сердца отдельных людей посредством диалога и укрепления доверия. Эти усилия должны быть подкреплены нашими усилиями по созданию справедливых структур в обществе для поддержки текущей работы переговоров в человеческом сообществе. Только тогда у нас будет шанс свести на нет ужасные последствия чудовищных конфликтов, с которыми сегодня сталкивается человечество.
Мы верим, что если вы правильно разработаете культуру, большинство других вещей, таких как отличное обслуживание клиентов, построение отличного долгосрочного бренда или расширение возможностей увлеченных сотрудников и клиентов, произойдет само по себе.
Связанные авторы
Цитаты Аниты Роддик
Английский
Бизнес-леди
Барбара Коркоран Цитаты
американский
Бизнес-леди
Карли Фиорина Цитаты
американский
Бизнес-леди
Чанда Кочхар Цитаты
индийский
Бизнес-леди
Айрис Апфель Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Иванки Трамп
американский
Бизнес-леди
Жаклин Новограц Цитаты
американский
Бизнес-леди
Келлиэнн Конвей Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Мариссы Майер
американский
Бизнес-леди
Цитаты Мэри Кей Эш
американский
Бизнес-леди
Нэнси Дюбук Цитаты
американский
Бизнес-леди
Розабет Мосс Кантер Цитаты
американский
Бизнес-леди
Салли Кравчек Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Шерил Сэндберг
американский
Бизнес-леди
София Аморузо Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Уитни Вулф Херд
американский
Бизнес-леди