Фактическая коммуникативная ценность того, что мы говорим, обычно довольно мала. Я много раз жил в маленьких, изолированных рыбацких деревушках, где все друг друга знают, все знают, что происходит, и все смотрят одни и те же телевизионные программы, и, на самом деле, не так много новой информации, которую можно было бы передать. Но разговоров еще много. То, что сказано, кажется, не имеет значения; важно то, что вы говорите, и кому вы это говорите, и как вы это говорите.