Надежда работает следующим образом: она ищет в людях хорошее, вместо того чтобы зацикливаться на худшем; он обнаруживает, что можно сделать, вместо того, чтобы ворчать о том, чего нельзя; он рассматривает проблемы, большие или маленькие, как возможности; он продвигается вперед, когда было бы легко сдаться; он зажигает свечу вместо того, чтобы проклинать тьму.