Цитата Патрика Ленсиони

Члены команды, которые не откровенно рассказывают друг другу о своих ошибках и слабостях, не позволяют заложить фундамент доверия. — © Патрик Ленсиони
Члены команды, которые искренне не говорят друг другу о своих ошибках и слабостях, не позволяют построить основу для доверия.
Доверие — основа настоящей командной работы. Итак, первая дисфункция — это неспособность членов команды понять друг друга и открыться друг другу. И если это звучит обидчиво, позвольте мне объяснить, потому что в этом нет ничего мягкого. Это абсолютно важная часть построения команды. На самом деле, это, наверное, самое критичное.
Вы должны завоевать доверие между членами команды, чтобы люди могли свободно признавать то, чего они не знают, совершать ошибки, просить о помощи, если она им нужна, извиняться, когда это необходимо, и не скрывать свое мнение.
Ты не принимаешь свои слабости так же, как любишь слабости другого художника, потому что, когда они совершают ошибки, они не выглядят слабостями.
В хороших командах — таких, где люди доверяют друг другу, вступают в открытый конфликт, а затем принимают решения — члены команды имеют смелость и уверенность, чтобы противостоять друг другу, когда они видят что-то, что не идет на пользу команде.
Команды используют доверие как валюту. Если его не хватает, значит, команда плохая. Если доверие преобладает, члены команды имеют покупательную способность друг у друга, чтобы получить доступ к дарам, талантам, энергии, творчеству и любви друг друга. Тогда развитие доверия становится важной стратегией лидерства. Доверие создает ограничения нагрузки на мосты отношений между членами команды.
Члены команды должны уметь признавать свои слабости и ошибки, признавать сильные стороны других и извиняться, когда они делают что-то не так.
Говорим ли мы о лидерстве, командной работе или обслуживании клиентов, нет более сильного качества, чем способность искренне честно говорить о своих слабостях, ошибках и потребности в помощи.
Вы должны убедиться, что нанимаете людей, которые способны быть сильными командными игроками. Члены команды должны соответствовать культуре компании, быть преданными команде и быть способными быть по-настоящему уязвимыми и бескорыстными.
Любой фундамент, который вы строите, если доверие является частью этого фундамента, что бы вы ни строили, что бы вы ни создавали, будет иметь прочную основу.
«Если я буду делать вклады на Эмоциональный банковский счет с вами благодаря вежливости, доброте, честности и выполнению своих обязательств перед вами, я создам резерв. Ваше доверие ко мне станет выше, и я могу призывать к этому доверию многократно, если я Я могу даже ошибаться, и этот уровень доверия, эта эмоциональная сдержанность компенсируют это. Мое общение может быть неясным, но вы все равно поймете, что я имею в виду. Вы не сделаете меня "обидчиком за слово" "Когда уровень доверия высок, общение становится простым, мгновенным и эффективным".
Я смотрю на свои старые записи, чтобы увидеть свои слабости, а затем пытаюсь исправить эти слабости и сделать новые ошибки.
Все нации более терпимы к своим ошибкам и слабостям, чем к ошибкам и слабостям других.
Собрание сильных духом личностей, которые научились отмахиваться от ошибок, разочарований и проблем в личной жизни, составляют сильную команду. Если это есть у большей части команды, вас как единое целое почти невозможно победить.
Если вы создаете атмосферу общности и доверия, это становится традицией. Старшие члены команды завоюют доверие новых. Даже если им не все в вас нравится, они скажут: «Он заслуживает доверия, предан нам как команде».
Я люблю театр. Я люблю репетиции. Вот где вы строите представление. Это ваша основа. Если вы собираетесь строить дом, вы начинаете с фундамента. Это делает дом прочным. Вот так я строю характер, от основания до краев.
Доверие — это уверенность членов команды в том, что намерения их сверстников благие и что нет причин защищать или проявлять осторожность в группе. По сути, товарищам по команде неудобно быть уязвимыми друг перед другом.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!