Я еще не встречал членов руководящей команды, которым, как мне казалось, не хватало интеллекта или опыта в предметной области, необходимых для успеха. Однако я встречал многих, кто не смог укрепить организационное здоровье. Их компании были пронизаны политикой, различными формами дисфункции и общей неразберихой относительно их направления и миссии.