Цитата Патти Стэнджер

Я был вице-президентом по маркетингу, региональным менеджером по продажам в сфере моды и директором по маркетингу по коммуникациям и разработке продуктов. Я всегда была девушкой из списка Fortune 500.
За последние 60 лет маркетинг перешел от ориентации на продукт (Маркетинг 1.0) к ориентации на потребителя (Маркетинг 2.0). Сегодня мы видим, что маркетинг снова трансформируется в ответ на новую динамику в окружающей среде. Мы видим, как компании расширяют свое внимание от продуктов к потребителям и проблемам человечества. Маркетинг 3.0 — это этап, когда компании переходят от ориентированности на потребителя к ориентированности на человека и где прибыльность уравновешивается корпоративной ответственностью.
Большинство компаний из списка Fortune 500 начинались как небольшие стартапы, предприимчивые основатели которых постепенно развивали инфраструктуру, нанимали персонал, находили производителей или строили собственные заводы, а также создавали планы дистрибуции, продаж и маркетинга.
Часто в компаниях вы увидите противоречия между продажами и маркетингом. Продавцы захотят давать скидки клиентам, потому что им часто платят комиссию в зависимости от того, сколько они продают. Поэтому они всегда настаивают на предоставлении скидок, потому что это увеличит продажи. Маркетинг, однако, оценивается по общей прибыльности.
Интегрированные маркетинговые коммуникации — это способ взглянуть на весь маркетинговый процесс с точки зрения потребителя.
Лучшая система интеллектуального распространения, которую я когда-либо видел, — это бизнес прямых продаж, также известный как индивидуальный маркетинг, сетевой маркетинг, реферальный маркетинг или маркетинг отношений.
Традиционные продажи и маркетинг предполагают увеличение доли рынка, что означает продажу как можно большего количества вашего продукта как можно большему количеству клиентов. Индивидуальный маркетинг включает в себя стремление к доле клиентов, что означает обеспечение того, чтобы каждый отдельный клиент, покупающий ваш продукт, покупал больше продукта, покупал только ваш бренд и был счастлив использовать ваш продукт вместо другого для решения своей проблемы. Истинная, текущая ценность любого отдельного клиента зависит от будущих покупок клиента по всем линиям продуктов, брендам и услугам, предлагаемым вами.
Разница между продажами и маркетингом заключается в том, что маркетингу принадлежит сообщение, а отделу продаж принадлежат отношения.
Я занимался стратегическим планированием, всевозможными денежными потоками, но в причудливом маркетинге все это совершенно не имеет значения. Это маркетинг, основанный на полном внутреннем ощущении. Маркетинговых исследований нет. Вы либо продаете 500 штук чего-то, и это вообще бомба, либо вы продаете 500 миллионов.
Я обнаружил, что маркетинг в высшей степени описательный и предписывающий, без особой основы для глубоких исследований. Я включил экономику, теорию организации, математику и социальную психологию в свое первое издание «Управления маркетингом» в 1967 году. Сегодня «Управление маркетингом» находится в своем 15-м издании и остается ведущим в мире учебником по маркетингу для программ MBA. Впоследствии я написал еще два учебника: «Принципы маркетинга» и «Маркетинг: введение».
Нетворкинг — это маркетинг. Маркетинг себя, маркетинг своей уникальности, маркетинг того, что вы отстаиваете.
Ваши клиенты – это источник жизненной силы вашего бизнеса. Их потребности и желания влияют на каждый аспект вашего бизнеса, от разработки продукта до контент-маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Nike — компания, ориентированная на маркетинг, и продукт — наш самый важный маркетинговый инструмент.
Маркетинг — это ваш боевой план для отдела продаж — он определяет ландшафт. Маркетинг проводит когортный анализ и точно понимает, какие потенциальные клиенты существуют. Это понимание не только того, какие клиенты будут реагировать на какие сообщения, но и того, как клиенты станут клиентами, если вы включите определенные функции продукта.
Я бы сказал, хорошо, я ничего не знаю о продажах. Поэтому я искал информацию о продажах на Amazon, брал три книги с самым высоким рейтингом и просто брался за дело. Я сделал это для маркетинга, финансов, продукта, разработки. Если и было что-то, что было действительно важно для меня, так это оно.
Теперь мы понимаем, что самое главное, что мы делаем, — это продвигаем продукт. Мы пришли к выводу, что Nike — это компания, ориентированная на маркетинг, а продукт — наш самый важный маркетинговый инструмент.
Сельские технологии переходят из бэк-офиса туда, где все, каждая компания — продажи, маркетинг, привлечение клиентов, разработка новых продуктов, средства массовой информации — все отрасли становятся технологическими отраслями. И это не информационные технологии: это бизнес-технологии.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!