Цитата Питера Друкера

Настоящая задача каждой компании — привлекать и удерживать клиентов. — © Питер Друкер

Истинное дело каждой компании — привлекать и удерживать клиентов.

Питер Друкер

Темы цитат

Клиенты бизнес- компаний Каждый шаг становится реальностью

Цитата Автор

Питер Друкер
, американец, бизнесмен
19 ноября 1909 — 11 ноября 2005.

«ИТ-компания № 1» не по объему, а по отношению к бизнес-клиентам, потому что это мои клиенты, а не потребители. Кого они считают своим самым важным партнером? Это мое определение «ИТ-компании №1».

Джон Т. Чемберс

Цель бизнеса — привлечь и удержать клиента. Без клиентов никакое инженерное волшебство, разумное финансирование или операционный опыт не смогут поддерживать компанию на плаву.

Теодор Левитт

Клиенты — это причина, по которой мы открываем наши двери каждый день и заставляем машины работать всю ночь напролет. Клиенты определяют, что мы едим, где мы живем, остаемся ли мы в бизнесе.

Харви Маккей

Самым большим активом любой компании являются ее клиенты, потому что без клиентов нет компании.

Майкл ЛеБёф

Часто люди говорят, что не могут основывать свои стратегии на клиентах, потому что клиенты делают необоснованные запросы и потому что клиенты слишком разные. Подобные мнения свидетельствуют о серьезных заблуждениях. Настоящая компания, работающая снаружи, определенно не пытается удовлетворить все потребности своих клиентов. Вместо этого ее менеджеры четко понимают, что их организация может и должна сделать для клиентов, и все, что они делают, они делают хорошо. Они фокусируются.

Барбара Бунд

Создание сильной корпоративной культуры — это не просто хороший бизнес. Это правильно, и это делает вашу компанию лучше для всех заинтересованных сторон — сотрудников, руководства и клиентов.

Джулия Хартц

До прибыльной части онлайн-бизнеса, скорее всего, еще несколько лет. Вхождение в бизнес только потому, что это горячая тема дня, не принесет ни прибыльного бизнеса, ни удовлетворенных клиентов. Вот почему это будет частью стратегии Nintendo, а не опорой, как это пытаются сделать другие компании. По-прежнему существует слишком много барьеров, чтобы любая компания могла сильно зависеть от нее.

Сатору Ивата

Наша работа в ресторанном бизнесе заключается в том, чтобы нести ответственность за счастье наших клиентов. Такова природа гостиничного бизнеса. Вам нужно заботиться о людях. Вы заботитесь о клиентах превыше всего. Клиенты — ваша кровь.

Эндрю Циммерн

Первое, что нужно малому бизнесу, — это привлечь больше клиентов. Тратьте больше времени на обслуживание существующих клиентов и привлечение новых. Задача малого бизнеса заключается в том, чтобы знать, где находятся клиенты, и эффективно привлекать их.

Брэд Д. Смит

Научиться взаимодействовать с клиентами — это то, что должен освоить каждый, кто начинает любой бизнес. Это замечательная возможность научиться основам работы в авторитетной компании, а затем применить свой опыт в своей собственной компании.

Марк Бениофф

Каждому предприятию необходимо выйти за рамки собственного мышления и обратиться к устремленному мышлению своих клиентов и клиентов и создавать услуги и продукты, которые выходят за рамки воображения их клиентов, но будут тем, что они «должны иметь» в будущем.

Марк Гоулстон

Клиенты всегда будут нервничать из-за блокировки, и я думаю, что опыт, который они получили, особенно с такой компанией, как Oracle, из которой действительно трудно выбраться, и они настолько враждебно настроены по отношению к своим клиентам, что я думаю, что это забота о каждом предприятии.

Энди Джасси

Будущее общения с клиентами зависит от взаимодействия с ними через все возможные каналы: телефон, электронную почту, чат, Интернет и социальные сети. Клиенты обсуждают продукты и бренд компании в режиме реального времени. Компании должны присоединиться к разговору.

Марк Бениофф

Любой, кто работает в крупной компании, может скептически относиться к тому, что крупный бизнес или даже исключительно онлайн-бизнес может формировать такие же дружеские и лояльные отношения с покупателями, как местный ритейлер. Я говорю, что это уже было сделано, потому что я прожил это.

Гэри Вайнерчук

Место, которое я всегда ищу, потому что для того, чтобы сохранить бизнес, мне нужно найти небольшой компромисс между моими ценностями и ценностями клиентов, - это место, где я делаю что-то, что может быть почти - но не совсем - понятно всем. .

Рей Кавакубо

Прозорливым генеральным директорам не нужен кто-то еще, чтобы продемонстрировать им ключевые продукты компании. Они глубоко разбираются в продуктах, и у них есть собственное последовательное и последовательное видение того, где сегодня находятся отраслевые/бизнес-модели и клиенты, и куда им нужно привести компанию.

Стив Бланк

Цитата Питера Друкера

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы