История учит нас, что многие прорывы были счастливыми случайностями. Будь то пенициллин, исходящий от Флеминга, пренебрегающего уборкой своей лаборатории перед отъездом в отпуск, или команда Odeon, пробующая небольшой побочный проект, который позволял людям общаться в режиме реального времени, если их сообщение состояло из 140 символов или меньше (что в конечном итоге, конечно же, стало Twitter). ), непреднамеренное часто является трансформационным.