Цитата Пьера Луиджи Лоро Пьяны
Наши клиенты — маньяки качества.
Связанные цитаты
Мы хотим лучших цен, которые мы можем предложить нашим клиентам, на всю нашу продукцию... Но на самом деле речь идет прежде всего о качестве и опыте.
Нельзя узаконить маньяков с улицы ... этих маньяков может остановить только вооруженное население. Действительно, в странах, где граждане вооружены, могут происходить плохие вещи, но не такие плохие, как те, которые, кажется, угрожают нашим безоружным гражданам в этой стране в это время.
Руководители всего мира — маньяки. Они маньяки, и если мы что-то с этим не сделаем, эти люди лишат нас будущего.
Аффирмации – это качественные идеи и качественные мысли. Качество наших мыслей отражает качество нашей жизни. Следовательно, если бы мы повысили качество наших мыслей, мы автоматически улучшили бы качество нашей жизни. Аффирмация буквально означает подтверждение или подтверждение. Поэтому, когда мы думаем о мысли снова и снова, мы подтверждаем или подтверждаем ее как истину. Ежедневное использование аффирмаций — одна из самых простых вещей, которые мы можем сделать, чтобы изменить свою жизнь.
Клиенты — отличный способ финансировать бизнес по многим причинам. Во-первых, клиентское финансирование обычно не разводняющее. Они хотят от вас чего-то другого, кроме участия в вашем бизнесе. Клиенты также помогают вам адаптировать ваш продукт к рынку. А клиенты помогут отладить и улучшить качество продукта.
Мы должны расширить нашу привлекательность для большего количества клиентов, чем просто для клиентов высокого класса. Мы должны понимать, что в совокупности клиентов меньше, поэтому мы должны обратиться ко всем.
Мы говорим о качестве продукта и обслуживания. А как насчет качества наших отношений, качества нашего общения и качества наших обещаний друг другу?
Только ваши клиенты могут определить качество, потому что оно каждый раз оправдывает ожидания ваших клиентов. Проще говоря, это производительность по стандартам заказчика.
Не очень хорошо иметь качественный имидж, будь то объект или товар, если у вас нет действительно качественных людей, заботящихся о ваших клиентах.
Мы считаем, что более молодым клиентам нравятся наши цифровые предложения, наши мобильные банковские приложения и так далее. Пожилые клиенты ожидают менеджеров по работе с клиентами и хотят гораздо больше личного внимания с точки зрения их потребностей.
Если вы посмотрите на наших клиентов, наши клиенты, как правило, очень высококлассные люди, которые делают большие, сложные системы.
Мы должны поставить себя на место наших клиентов. Это мой новый боевой клич. Живите и дышите Starbucks так, как это делают наши клиенты.
Иногда есть клиенты, которые попадают в затруднительное положение из-за ситуаций, которые находятся вне их контроля. Это клиенты с подлинными потребностями, и роль банка заключается в том, чтобы удовлетворить этих клиентов, и существует реальная необходимость реструктуризации кредитов этих клиентов.
Большая коробка просто не была нашей силой. Мы специализированный магазин мужской и детской одежды, специализирующийся на предоставлении высококачественной одежды с индивидуальным пошивом. Наш клиент — король. Когда у нас было семь магазинов, общение между магазинами и с нашими покупателями стало более разрозненным. Мы начали терять то великое семейное «товарищество», которое, по сути, является ключом к нашему успеху.
Наши внутренние опросы, которые мы проводим среди клиентов — непосредственно самими клиентами и очень большой группой наших сотрудников — говорят мне, что в United появился новый дух.
Качество продукта или услуги — это не то, что вкладывает поставщик. Это то, что получает покупатель и за что готов платить. Продукт не является качественным, потому что его трудно изготовить и он стоит больших денег, как обычно считают производители. Это некомпетентность. Клиенты платят только за то, что им полезно и дает им ценность. Ничто другое не является качеством.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Цитаты Рассела Симмонса
американский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен