Цитата Рассела Симмонса
Мой бизнес по оказанию финансовых услуг — это самое лучшее, что я сделал для расширения прав и возможностей бедных. Я руковожу многими благотворительными организациями и борюсь со многими политическими проблемами, но моя компания, предоставляющая финансовые услуги, — самый большой подарок, который я сделал.
Связанные цитаты
Подумайте о многих руководителях финансовой индустрии, которые ушли с миллионами из-за того, что их организации потерпели крах — я думаю, это выражение звучит как «падение вверх». Люди также должны понимать, что их «техническая» работа коррелирует с их карьерным успехом, но опять же, многие другие факторы, такие как образование, стаж работы и, да, политические навыки, также способствуют успеху. Таким образом, людям необходимо разбираться в бизнесе и технических вопросах, но им также необходимо овладевать организационной динамикой.
Мне посчастливилось добиться крупного финансового успеха как благодаря моей музыкальной карьере, так и благодаря многочисленным деловым предприятиям. С этим типом финансового успеха приходит финансовая ответственность.
Но когда вы смотрите на негодяев, получающих эти награды, и на то абсолютное бездействие, которое они оказывают нации, кроме финансирования или работы в политических партиях, вы спрашиваете: «В какой компании я нахожусь?»
Многие согласны с мнением, что обслуживание — это издержки бизнеса, но наши данные показывают, что превосходное обслуживание — это инвестиция, которая может способствовать росту бизнеса. Инвестиции в квалифицированных специалистов и обеспечение их навыков, обучения и инструментов, позволяющих им сопереживать клиентам и активно слушать их, имеют решающее значение для обеспечения неизменно высокого качества обслуживания.
Финансовые консультанты отрасли, в среднем около 85% мужчин, имеют тенденцию быть более зрелыми финансовыми консультантами - так что я думаю, что им действительно за 50. Для очень многих компаний в возрасте 60 лет. На самом деле, есть одна компания, которая сообщила мне, что у них больше финансовых консультантов старше 80 лет, чем моложе 30.
Получение мелких вещей, таких как виза или водительские права, должно быть проще, поскольку мы, в секторах финансовых услуг, имеем дело с финансовыми правилами и налоговыми ограничениями.
Поразительной особенностью деятельности в сфере финансовых услуг в течение последних нескольких десятилетий является то, что финансовые операции, необходимые для функционирования «реальной» экономики, все больше уступают место спекулятивной деятельности.
Лучшая форма обслуживания клиентов — самообслуживание. Постоянно давайте клиентам возможность самим получить ответы на свои вопросы.
Разница между ними заключается в том, что социальное предпринимательство имеет гораздо большую финансовую прозрачность. Финансовая жизнеспособность отсутствует, и именно здесь корпоративный сектор имеет значение, потому что мы поддерживаем баланс между финансовым положением и социальным обслуживанием.
По моему мнению, возможность оказывать какое-либо служение — это дар. Тот, кто предоставляет услугу, получает наибольшую выгоду — я это подтвержу.
Почему не Билл Гейтс в президенты? Есть так много предприятий, которые расширяют возможности благотворительных организаций. Сколько мужчин отдают все свои деньги на благотворительность? Почему не они для президента?
Я хотел бы спросить: учитывая природу капитализма свободного рынка, где правило состоит в том, чтобы подняться на вершину любой ценой, возможно ли иметь героя финансовой индустрии? И, кстати, мы говорим не о тренде поп-культуры. В литературе, театре или кино не так много финансовых героев.
В течение многих лет Почтовая служба была обременена необоснованными финансовыми требованиями. Устранение этого бремени позволит нам инвестировать в долгосрочную силу и стабильность Почтовой службы.
Даже если финансовое состояние вашей компании может выдержать неэффективность качественного обслуживания, ваш бренд, скорее всего, не выдержит.
Чтобы стать лучшим генеральным директором, вы должны быть увлечены своим бизнесом. И у меня есть настоящая страсть к финансовым рынкам и финансовой индустрии.
Ни один финансист никогда не поймет бизнес, потому что финансисты думают, что компания делает деньги. Компания производит обувь, а ни один финансист этого не понимает. Они думают, что деньги реальны. Обувь настоящая.
Связанные авторы
Цитаты Билла Гейтса
американский
Бизнесмен
Цитаты Чарли Мангера
американский
Бизнесмен
Дитер Ф. Ухтдорф Цитаты
Немецкий
Бизнесмен
Илон Маск Цитаты
Южноафриканский
Бизнесмен
Цитаты Генри Форда
американский
Бизнесмен
Цитаты Джима Рона
американский
Бизнесмен
Джозеф Б. Виртлин Цитаты
американский
Бизнесмен
Марк Кьюбан Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Марка Цукерберга
американский
Бизнесмен
Питер Друкер Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Ричарда Брэнсона
британский
Бизнесмен
Сэм Альтман Цитаты
американский
Бизнесмен
Цитаты Стива Джобса
американский
Бизнесмен
Цитаты Тома Питерса
американский
Бизнесмен
Цитаты Уолта Диснея
американский
Бизнесмен
Цитаты Уоррена Баффета
американский
Бизнесмен