Цитата Рашида Огунлару

Конверсия клиентов зависит от правильного разговора с клиентом. — © Рашид Огунлару

Конверсия клиента зависит от правильного разговора с клиентом.

Рашид Огунлару

Темы цитат

Разговор Конверсия Право зависимости от клиента

Цитата Автор

Рашид Огунлару
Автор
Дата рождения: 15 июня 1970 г.

Самый распространенный способ финансирования клиентов — вы продаете клиенту продукт до того, как вы его создали или до того, как закончили его. Клиент вкладывает деньги в создание или завершение продукта и становится вашим первым покупателем. Обычно клиент просто хочет продукт и ничего больше.

Фред Уилсон

Бизнес — это все о клиенте: что клиент хочет и что он получает. Как правило, каждый клиент хочет получить продукт или услугу, которая решает их проблему, стоит своих денег и предоставляется с превосходным обслуживанием клиентов.

Фабрицио Морейра

Когда вы можете проявить заботу о том, что важно для вашего клиента, это и есть лояльность бизнеса к клиенту, и вы можете сделать ставку на это, вы только что приобрели клиента на всю жизнь.

Альберт Хоутум-Шиндлер

Вы знаете старую пословицу, что клиент всегда прав? Ну, я как бы думаю, что все наоборот. Клиент редко бывает прав.

Чарли Троттер

Заказчик не всегда прав. Иногда клиент — мудак. Это первое правило розничной торговли.

Келли Линк

Клиент всегда прав! Джон Уонамейкер, должно быть, переворачивается в гробу. Если вы клиент сегодня, вы нарушитель.

Кливленд Эмори

Изобретает ли клиент новый продукт или услугу? Клиент ничего не генерирует. Ни один клиент не попросил электрическое освещение. Были газовые и газовые колпаки, которые давали хороший свет.

В. Эдвардс Деминг

Качество, которое значительно превосходит ожидания клиента, кажется, не окупается. Это «восхищение клиента» не приносит пользы. Нужно быть осторожным, чтобы радовать клиентов слишком часто, потому что это как бы меняет ожидания клиентов.

Тал Раз

Ожидания клиентов? Ерунда. Ни один клиент никогда не просил электрическое освещение, пневматическую шину, видеомагнитофон или компакт-диск. Все ожидания клиента — это только то, что вы и ваш конкурент заставили его ожидать. Он не знает ничего другого.

В. Эдвардс Деминг

То, что требует покупатель, это прошлогодняя модель, более дешевая. Чтобы выяснить, что нужно клиенту, вы должны понимать, что делает клиент, так же хорошо, как он это понимает. Затем вы строите то, что ему нужно, и обучаете его тому, что ему это нужно.

Эдна Сент-Винсент Миллей

Lyft, как и GM, ориентирован на клиента — водителя. Я много раз говорил о нашей цели: «Как мы можем поставить клиента в центр того, что мы делаем, чтобы получать клиентов на всю жизнь?» Это очень распространенная цель - поставить клиента на первое место.

Мэри Барра

Клиент – самый важный посетитель в наших помещениях, он не зависит от нас. Мы зависим от него.

Махатма Ганди

Основываясь на своевременных и полезных ответах на мои вопросы по поддержке, я считаю, что принял правильное решение стать клиентом в начале этого года. LuxSci — это, безусловно, качественный, клиентоориентированный бизнес.

Кевин Смит

То, что люди в бизнесе думают, что они знают о покупателе и рынке, скорее неверно, чем верно... потребитель редко покупает то, что, по мнению бизнеса, продает ему.

Питер Друкер

Говорят, что если организация выслушает жалобу клиента и проблема будет устранена, клиент останется лояльным клиентом и расскажет о своем опыте примерно семи другим людям. И наоборот, если человека игнорируют, а проблему не устраняют, этот клиент больше не будет иметь дело с этой организацией и расскажет о негативном опыте примерно двадцати другим людям.

Фил Прингл

Настоящее предпринимательское предприятие начинается с большой идеи – уникального способа решения проблемы клиента. В конце концов, ваш клиент — единственное оправдание для создания компании. Без масштабной трансформационной идеи вы не сможете добиться отличного результата для своего клиента.

Майкл Гербер

Цитата Рашида Огунлару

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы