Люди старше тридцати лет родились до того, как действительно началась цифровая революция. Мы научились пользоваться цифровыми технологиями — ноутбуками, камерами, персональными цифровыми помощниками, Интернетом — будучи взрослыми, и это было что-то вроде изучения иностранного языка. Большинство из нас в порядке, а некоторые даже являются экспертами. Мы работаем по электронной почте и в PowerPoint, пользуемся Интернетом и чувствуем, что находимся на переднем крае. Но по сравнению с большинством людей моложе тридцати и, конечно же, моложе двадцати, мы неуклюжие любители. Люди этого возраста родились после того, как началась цифровая революция. Они научились говорить на цифровом как на родном языке.