Цитата Ричарда Хейна

В то время как магазины продолжают оставаться очень важной частью нашего бизнеса, нет никаких сомнений в том, что покупательские предпочтения клиентов, измеряемые как трафиком, так и продажами, продолжают переходить в виртуальный опыт.

Ричард Хейн

Темы цитат

Оба Бизнеса Продолжаются Клиенты Опыт Факт Важно Важно Часть Измерено Перемещение Наша Часть Предпочтения Продажи Покупки Магазины Трафик Очень виртуальный Пока

Цитата Автор

Ричард Хейн
, американец, бизнесмен,
родился 26 мая 1947 года.

Мне очень нравится посещать магазины и делать покупки. Я не возражаю против того, чтобы сотрудники и другие покупатели в магазинах узнавали меня; это прекрасное чувство, когда люди говорят тебе, что им нравится твоя работа.

Нидхи Агервал

Что случилось с музыкальным бизнесом, больше нет магазинов, где можно купить музыку. Сейчас это все онлайн-бизнес, и это, знаете ли, культура книжных магазинов — очень яркая часть американского опыта, и мы очень не хотим, чтобы она исчезла.

Джонатан Галасси

Перед Microsoft открываются огромные возможности, но чтобы ими воспользоваться, мы должны четко сфокусироваться, двигаться быстрее и продолжать преобразования. Большая часть моей работы заключается в том, чтобы ускорить нашу способность быстрее предлагать инновационные продукты нашим клиентам.

Сатья Наделла

За прошедшие годы способы, которыми наши клиенты совершают покупки в наших магазинах и на веб-сайтах, изменились и будут меняться с ростом популярности и удобства смартфонов и планшетов.

Карен Кац

Начало собственного бизнеса было своего рода тревожным звонком во многих отношениях. Я должен был выплачивать заработную плату каждую неделю, и мы должны были удовлетворить клиентов, и у нас были конкуренты, с которыми мы должны были конкурировать, чтобы эти клиенты приходили в наши магазины, и мы должны были конкурировать с другими работодателями за наших сотрудников.

Джон Макки

Наша цель - быть в состоянии обслуживать наших будущих клиентов. Для этого нам нужно построить сильный и эффективный бизнес в области электронной коммерции, а также укрепить то, что мы делаем в магазинах.

Дуг Макмиллон

Часть решения, которое я принял, заключалась в том, чтобы очень плавно переходить от одного средства к другому, и поэтому оно осталось частью того, кто я есть. Я не знаю, есть ли у меня предпочтения.

Джо Мортон

Два наших крупнейших магазина находятся в Далласе, НортПарке и Хьюстонской галерее, где экономика и деловые интересы наших клиентов сильно зависят от нефтегазовой отрасли.

Карен Кац

Самый важный факт о наших торговых центрах, в отличие от обычных торговых центров, куда мы ходим за продуктами, заключается в том, что нам не нужна большая часть того, что они продают, даже для нашего удовольствия или развлечения, даже для ощущения роскошь. Мало что в них необходимо для нашего выживания, нашей работы или нашей игры, и то же самое можно сказать о бутиках, которые множатся на наших улицах.

Генри Фэрли

Послепродажное обслуживание важнее, чем помощь перед продажей. Именно благодаря такому сервису можно получить постоянных клиентов.

Коносукэ Мацусита

Наша работа в ресторанном бизнесе заключается в том, чтобы нести ответственность за счастье наших клиентов. Такова природа гостиничного бизнеса. Вам нужно заботиться о людях. Вы заботитесь о клиентах превыше всего. Клиенты — ваша кровь.

Эндрю Циммерн

В бизнесе мы часто говорим, что ваши лучшие клиенты — это клиенты, которые у вас есть сейчас. Другими словами, ваши самые успешные продажи связаны с продажами, которые вы уже совершили.

Кейт Феррацци

Многие компании думают, что продажи — это неизбежное зло. Продажи — действительно самая благородная часть бизнеса, потому что это часть, которая объединяет решение с потребностями клиента.

Грег Джанфорте

Несмотря на то, что Starbucks выросла до крупной компании. Мы всегда играли музыку в наших магазинах и всегда служили возможностью создать настроение в наших магазинах. И клиенты начали спрашивать: «Какую песню ты играешь, и можно ли ее купить?» . И мы сказали «Нет». И это послужило своего рода катализатором для того, чтобы начать смотреть на музыку. Мы начали с наших собственных компиляций и после этого добились успеха. У нас хватило смелости сказать: «Давайте продюсируем нашу собственную пластинку». и первая запись была с Рэем Чарльзом до того, как он, к сожалению, скончался.

Говард Шульц

По моему опыту, мое предпочтение женской компании по большей части основано на том факте, что женщины более самосознательны, чем мужчины.

Родни Кроуэлл

Очень трудно создать экономику доверия. Ключевым моментом является продолжение инноваций и удержание клиентов с помощью инноваций, потому что клиенты могут уйти. Но как только вы станете доминирующим игроком, продолжающим вводить новшества и предлагать выгодные предложения, клиенты останутся с вами.

Роберт Райх

Цитата Ричарда Хейна

Темы цитат

Цитата Автор

Связанные цитаты

Связанные авторы