Подумайте о том, как работает Википедия, как Amazon использует аннотации пользователей на своем сайте, как сайты для обмена фотографиями, такие как Flickr, просачиваются в другие приложения. Мы вступаем в эпоху, когда программное обеспечение учится у своих пользователей, и все пользователи подключены друг к другу.