Цитата Розабет Мосс Кантер
После многих лет призывов к корпоративным гражданам «доверяться системе» многие компании должны вместо этого заново научиться доверять своим людям и поощрять их использовать забытые творческие способности, чтобы использовать самый мощный экономический стимул из всех: силу идеи.
Связанные цитаты
Когда доверие высокое, вы получаете дивиденды доверия. Инвесторы инвестируют в бренды, которым люди доверяют. Потребители покупают больше у компаний, которым доверяют, они тратят больше с компаниями, которым доверяют, они рекомендуют компании, которым доверяют, и доверяют компаниям, которым доверяют, в пользу сомнений, когда что-то идет не так.
Правила участия в создании бренда значительно изменились за последние 10–15 лет. Там, где компании когда-то могли распространять свое сообщение с помощью традиционного маркетинга, теперь потребители ищут прочную эмоциональную связь с компаниями, которым они покровительствуют. Основой этой связи является наиболее важная характеристика создания бренда мирового класса: доверие. Доверяйте своим людям и доверяйте своим клиентам.
Я должен доверять людям. Не существует системы контроля, которая могла бы заменить доверие, поэтому мне нужно укреплять это доверие, и частью укрепления доверия является обеспечение того, чтобы люди чувствовали подотчетность, а с подотчетностью приходит определенная степень автономии. У вас нет одного без другого.
Молитва – это самое осязаемое выражение веры в Бога. Если мы хотим доверить Богу наших преследуемых братьев и сестер в других странах, мы должны усердно молиться за их правителей. Если мы доверимся Богу, когда решения правительства в нашей собственной стране противоречат нашим интересам, мы должны молиться о том, чтобы Он работал в сердцах тех чиновников и законодателей, которые принимают такие решения. Истина о том, что сердце царя находится в руке Господа, должна быть стимулом к молитве, а не стимулом к фаталистическому отношению.
Доверие необходимо для нашего социального благополучия. Не доверяя доброй воле других, мы уходим в бюрократию, правила и требования большего законности и порядка. Доверие основано на положительном опыте общения с другими людьми и растет по мере использования. Нам нужно верить, что другие будут в основном разумными существами.
Люди с интеллектом должны использовать свой интеллект, люди с глазами должны использовать свои глаза, люди со способностью любить имеют импульс любить и нуждаются в любви, чтобы чувствовать себя здоровыми. Мощности кричат, чтобы их использовали, и перестают кричать только тогда, когда они используются в достаточной мере. Иными словами, способности являются потребностями и, следовательно, также являются внутренними ценностями.
Президент должен иметь доверие, заслужить доверие, поддерживать доверие людей, чтобы руководить. И нет ничего, что могло бы потерять его быстрее, чем ощущение того, что он ввязался в это из-за быстрой наживы.
Надеюсь, что один из многих уроков, которые я усвоил, заключается в том, насколько я недооценивал людей, их непредубежденность и их готовность понять. Более того, я думаю, что недооценил степень, в которой у каждого есть история. Так что мой совет, чего бы это ни стоило, — доверять читателям, доверять правде и доверять силе повествования.
Доверие, как и любовь, — это слово, обладающее огромной силой. Каждый заслуживает своего места в свое время. Вы даже имеете право хранить секреты. Но не тайны разрушают вещи, разрушает подозрение. Потому что иногда на то, чтобы завоевать доверие, может уйти много лет... все, что нужно, это подозрение, вам даже не нужны доказательства, чтобы разрушить доверие. Итак, если вы говорите, что можете доверять кому-то, вы признаетесь в чем-то, что даже больше, чем любовь. Доверие, как и любовь, — это слово, обладающее огромной силой.
Я верю в приливы и отливы Вселенной. Я верю, что жизнь больше, чем то, что я вижу. Я верю, что существует божественный порядок вне моего контроля. И я верю, что что бы ни случилось, со мной все будет в порядке.
К сожалению, слишком многие руководители верят в мифы о доверии. Мифы вроде того, что доверие мягкое и является просто социальной добродетелью. Реальность такова, что доверие бескомпромиссно и является движущей силой экономики.
Точно так же, как мне нужны другие люди, чтобы учиться у них, мне также нужно их доверие. Если мы этого не осознаем, если не примем близко к сердцу, а вместо этого предадим чужое доверие, дела у нас пойдут плохо.
Я не очень креативен» не работает. Не бывает творческих и нетворческих людей. Есть только люди, которые используют свое творчество, и люди, которые этого не делают. Неиспользованный творческий потенциал просто так не исчезает. Оно живет внутри нас до тех пор, пока оно не выразится, не будет забыто до смерти или не задохнется от обиды и страха.
Некоторые люди продолжают защищать теории просачивания, которые предполагают, что экономический рост, поощряемый свободным рынком, неизбежно приведет к большей справедливости и инклюзивности в мире. Это мнение, которое никогда не подтверждалось фактами, выражает грубую и наивную веру в добродетель тех, кто обладает экономической властью, и в сакрализованные действия господствующей экономической системы.
Доверьтесь молодым. Молодые люди могут внести большой вклад, но поколение за поколением те, кто достигает власти, защищают эту власть, а не учат других, как ее достичь. Я решил, что если когда-нибудь добьюсь успеха, то доверюсь молодежи.
Я не доверяю источникам новостей, и другим людям тоже. Они должны использовать их так же, как они используют медицинские заключения и получать более одного по важным вопросам. Доверие — это самое ценное, что вы можете дать другому человеку. А учреждениям? Публикации?
Связанные авторы
Цитаты Аниты Роддик
Английский
Бизнес-леди
Барбара Коркоран Цитаты
американский
Бизнес-леди
Карли Фиорина Цитаты
американский
Бизнес-леди
Чанда Кочхар Цитаты
индийский
Бизнес-леди
Джинни Рометти Цитаты
американский
Бизнес-леди
Айрис Апфель Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Иванки Трамп
американский
Бизнес-леди
Жаклин Новограц Цитаты
американский
Бизнес-леди
Келлиэнн Конвей Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Мариссы Майер
американский
Бизнес-леди
Цитаты Мэри Кей Эш
американский
Бизнес-леди
Нэнси Дюбук Цитаты
американский
Бизнес-леди
Салли Кравчек Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Шерил Сэндберг
американский
Бизнес-леди
София Аморузо Цитаты
американский
Бизнес-леди
Цитаты Уитни Вулф Херд
американский
Бизнес-леди