Проблема не в том, кто главный. Это то, что отвечает. Проблема в том, что людей поощряют действовать как машины. Или, собственно, как механизмы. Человеческие эмоции и сочувствие непрофессиональны. Они не подходят для применения разума. Все, что делает людей хорошими, делает их людьми, исключается. Система не заботится о людях, но мы относимся к ней так, как если бы она была одним из нас, как если бы она была суммой наших благ, а не продуктом наших наименее примечательных компромиссов.