Я думаю, что одним из первых шагов — и я рад, что мы снова смогли прийти к двустороннему соглашению — является сторона подотчетности. Люди до сих пор шокированы, узнав, что многие из тех же людей, которые действительно лгали о цифрах в отношении времени ожидания, все еще на работе. Что мы сделали, так это придумали искусно созданный образец двухпартийности, который фактически даст секретарю возможность увольнять тех, кто солгал ему, с помощью встроенного процесса апелляции. Я думаю, что это пошлет четкий сигнал для тех, кто хочет сфальсифицировать цифры.