Цитата Стива Джобса

Многие компании забывают, что значит делать отличные продукты. После первоначального успеха люди, занимающиеся продажами и маркетингом, вступают во владение, а люди, занимающиеся продуктом, в конце концов уходят.
За последние 60 лет маркетинг перешел от ориентации на продукт (Маркетинг 1.0) к ориентации на потребителя (Маркетинг 2.0). Сегодня мы видим, что маркетинг снова трансформируется в ответ на новую динамику в окружающей среде. Мы видим, как компании расширяют свое внимание от продуктов к потребителям и проблемам человечества. Маркетинг 3.0 — это этап, когда компании переходят от ориентированности на потребителя к ориентированности на человека и где прибыльность уравновешивается корпоративной ответственностью.
Когда функциональность продукта или услуги превосходит то, что могут использовать клиенты, это меняет способ конкуренции компаний. Когда продукт еще недостаточно хорош, вы можете конкурировать, производя более качественные продукты. Чтобы делать продукты лучше, архитектура продукта должна быть взаимозависимой и собственнической по своему характеру.
Японцы склонны ставить продажи и долю рынка на первое место. Они производят множество продуктов с целью повышения продаж. Но затем прибыль снижается, и компании попадают в долги... Я изменил образ мышления в Canon, заставив людей понять, что прибыль превыше всего.
Традиционные продажи и маркетинг предполагают увеличение доли рынка, что означает продажу как можно большего количества вашего продукта как можно большему количеству клиентов. Индивидуальный маркетинг включает в себя стремление к доле клиентов, что означает обеспечение того, чтобы каждый отдельный клиент, покупающий ваш продукт, покупал больше продукта, покупал только ваш бренд и был счастлив использовать ваш продукт вместо другого для решения своей проблемы. Истинная, текущая ценность любого отдельного клиента зависит от будущих покупок клиента по всем линиям продуктов, брендам и услугам, предлагаемым вами.
Я думаю, что сама индустрия развлечений имеет историю погони за успехом. Каждый раз, когда выходит хитовый продукт, все остальные компании начинают гоняться за этим успехом и пытаться воссоздать его, выпуская аналогичные продукты.
Моя страсть заключалась в том, чтобы построить устойчивую компанию, в которой люди были бы заинтересованы в создании отличных продуктов. Все остальное было второстепенным. Конечно, получать прибыль было здорово, потому что именно это позволяло делать отличные продукты. Но мотивацией были продукты, а не прибыль.
Вот как Apple занимается маркетингом в двух словах: сделайте отличный продукт, а затем расскажите о нем людям. Вот и все. Ни один из аспектов этого не является легким, но важно то, что это должно происходить именно в таком порядке. Все начинается с отличного продукта.
Итак, моя резолюция в этом году такова: я не гонюсь за деньгами, но я хочу, чтобы наш следующий продукт имел коммерческий успех, чтобы люди сказали: «Эй, там огромный рынок. Если вы делаете высококачественные игры, которые могут тронуть людей, у вас будет отличный бизнес.
Одна вещь, в которой гуманитарный мир не преуспевает, — это маркетинг. Как журналист я каждый день получаю предложения от компаний, у которых есть новые продукты. Между тем, у вас есть такие проблемы, как чистая вода, грамотность для девочек, расширение прав и возможностей женщин. Люди вздрагивают при мысли о маркетинге, потому что маркетинг звучит так, будто маркетингом занимаются только компании.
Мы не пытались разбогатеть с помощью Firefox. Это с открытым исходным кодом, и это бесплатно. Мы не пытались захватить мир; у нас были довольно скромные цели, и ничего страшного, если они потерпят неудачу. Мы были намного свободнее принимать рискованные решения. Если вы можете позволить себе делать что-то таким образом, это намного лучше. Вы не думаете о венчурных капиталистах, маркетинге или продажах. Только продукт и пользователи, весь день, каждый день.
Я рассматриваю «создание спроса» как конструкцию 20-го века, связанную с рекламой. Это устаревший взгляд на маркетинг, который гласит: «Сначала мы создаем продукт или услугу, а затем рекламируем их в жизни людей». В основе этой точки зрения лежит убеждение, что компании контролируют бренды. Это миф. Я всегда говорил, что бренды на самом деле создаются клиентами, а не компаниями. Компании предоставляют только сырье — продукты, сообщения, модели поведения — которые люди используют для создания брендов.
Часто в компаниях вы увидите противоречия между продажами и маркетингом. Продавцы захотят давать скидки клиентам, потому что им часто платят комиссию в зависимости от того, сколько они продают. Поэтому они всегда настаивают на предоставлении скидок, потому что это увеличит продажи. Маркетинг, однако, оценивается по общей прибыльности.
Продавцы — самые важные люди в любом бизнесе. Без продаж закрываются самые большие и самые сложные компании. Продажи — это свеча зажигания в двигателе свободного предпринимательства. Существует прямая зависимость между успехом торгового сообщества и успехом всей страны.
За годы работы с Into The Gloss я начала замечать пробелы в том, как косметические компании создают продукты и продают их женщинам. Не было ни одного бренда, который действительно обращался бы к таким девушкам, как я, которые создавали товары для реальной жизни. Поэтому мы решили создать этот бренд с помощью Glossier.
Вы можете построить самые важные компании в истории, используя очень простую для описания концепцию. Вы можете продавать товары, используя менее 50 символов. Нет никаких причин, по которым вы не можете построить свою компанию таким же образом. Так что заставляйте себя упрощать каждую инициативу, каждый продукт, каждый маркетинг, все, что вы делаете. В основном выньте этот красный цвет и начните уничтожать вещи.
Со всеми замечательными продуктами, которые, по-видимому, невозможно обнаружить, для меня принимать что-то подобное ... когда люди берут вещи, на которые сейчас даже не проверяют, есть ли в этом смысл?
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!