Цитата Стивена Кови
Сотрудникам предоставляется возможность помочь сформировать свою компанию, участвуя в общекорпоративной коммуникационной программе, внося предложения по сокращению отходов, улучшению состояния окружающей среды, удовлетворенности клиентов, улучшению качества и вопросам безопасности.
Связанные цитаты
Поиск недостатков без предложений по улучшению — пустая трата времени.
Слишком часто мы измеряем все и ничего не понимаем. Три самые важные вещи, которые вам нужно измерить в бизнесе, — это удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и денежный поток. Если вы повышаете уровень удовлетворенности клиентов, ваша доля на мировом рынке обязательно будет расти. Удовлетворенность сотрудников дает вам производительность, качество, гордость и креативность. А денежный поток — это пульс — ключевой жизненный показатель компании.
Инновация не является большим прорывным изобретением каждый раз. Инновации — это постоянное явление. Но если у вас нет инновационной компании [команды], каждый день приходящей на работу, чтобы найти лучший способ, у вас нет компании [команды]. Ты готовишься умереть на корню. Вы всегда ищете следующую инновацию, следующую нишу, следующее улучшение продукта, следующее улучшение обслуживания. Но всегда стараюсь стать лучше.
Тот, кто рассчитывает количественно оценить в долларах прибыль, которую компания будет получать год за годом благодаря программе повышения качества, изложенной в книге [Выход из кризиса], заблуждается. Прежде чем начать, он должен знать, что сможет количественно оценить лишь незначительную часть прибыли.
Надежная программа внутреннего аудита показывает свое присутствие как в начале, так и в конце проектов постоянного улучшения. В начале внутренний аудит выявляет возможности для улучшения, а в конце внутренний аудит обеспечивает механизм мониторинга внедренного улучшения, чтобы сохранить его преимущества в долгосрочной перспективе.
Всего лишь 7% сотрудников сегодня полностью понимают бизнес-стратегии своей компании и то, что от них требуется для достижения целей компании.
Я считаю, что иудаизм был усовершенствованием политеизма; Христианство было усовершенствованием иудаизма (до некоторой степени и только в некоторых аспектах); что протестантизм является усовершенствованием католицизма; что мормонизм является усовершенствованием протестантизма. Поэтому я отдаю должное Джозефу Смиту как новатору и умному человеку.
Yahoo — глобальная технологическая компания, предоставляющая персонализированные продукты и услуги, включая поиск, рекламу, контент и средства связи на более чем 45 языках в 60 странах. Как пионер Всемирной паутины, мы наслаждаемся одними из самых продолжительных отношений с клиентами в Интернете.
Исходя из того, что мы ищем технических соучредителей для управления компанией, я рассматриваю себя как тренера для этого технического соучредителя. Я могу помочь им с их бизнес-вопросами, с проблемами роста компании от очень ранней стадии до чего-то гораздо большего.
Будучи предпринимателем, я люблю помогать людям, и я думаю, что с помощью продуктов, которые мы разрабатываем в моей компании, мы сможем помочь многим людям. Поможет ли им преодолеть трудности технологии и использовать ее. Или помощь сотрудникам, создание новых рабочих мест, новых возможностей для людей, которые работают в моей компании.
Если бы мне пришлось управлять компанией по трем параметрам, это были бы удовлетворенность клиентов, удовлетворенность сотрудников и денежный поток.
Мы хотим, чтобы сотрудники обучали друг друга тому, что знают сами. Мы стремимся построить компанию, чтобы каждый человек мог достичь очень высокого уровня — мы не просто инженерная компания или проектная компания.
Любой политический процесс должен обеспечивать улучшение качества жизни и образования палестинцев. Попытки достичь политического соглашения до того, как обеспечить мир израильтянам и экономическое улучшение для палестинцев, скорее всего, потерпят неудачу.
Некоторые из лучших идей на протяжении всей эволюции компании исходили из разных мест в компании, будь то инженер или кто-то из группы поддержки клиентов. Просто разные области вокруг компании.
Если Обама повысит налоги моей компании на 20 процентов, как я смогу выжить как компания? Что ж, если у меня 30 сотрудников, это означает, что мне придется уволить 10 сотрудников, чтобы я мог не отставать от планов медицинского страхования, пособий и пенсий для других 20 моих сотрудников.
Есть только три измерения, которые говорят вам почти все, что вам нужно знать об общей эффективности вашей организации: вовлеченность сотрудников, удовлетворенность клиентов и денежный поток... Само собой разумеется, что ни одна компания, малая или большая, не может выиграть в долгосрочной перспективе. без энергичных сотрудников, которые верят в миссию и понимают, как ее достичь.
Связанные авторы
Цитаты Амоса Бронсона Олкотта
американский
Педагог
Билл Най Цитаты
американский
Педагог
Корнел Уэст Цитаты
американский
Педагог
Дин Орниш Цитаты
американский
Педагог
Цитаты Горация Манна
американский
Педагог
Джеффри Р. Холланд Цитаты
американский
Педагог
Джон Кабат-Зинн Цитаты
американский
Педагог
Кен Робинсон Цитаты
Английский
Педагог
Люси Мод Монтгомери Цитаты
канадский
Педагог
Цитаты Марии Монтессори
итальянский
Педагог
Цитаты Майкла Поллана
американский
Педагог
Пауло Фрейре Цитаты
бразильский
Педагог
Питер Крифт Цитаты
американский
Педагог
Рэнди Пауш Цитаты
американский
Педагог
Цитаты Темпл Грандин
американский
Педагог
Тимоти Лири Цитаты
американский
Педагог