Принятие решений затруднено, потому что по своей природе оно связано с неопределенностью. Если бы не было неопределенности, решения были бы легкими! Неопределенность существует потому, что мы не знаем будущего, мы не знаем, приведет ли принятое нами решение к наилучшему результату. Когнитивная наука научила нас, что полагаться на свою интуицию часто приводит к неправильным решениям, особенно в тех случаях, когда доступна статистическая информация. Наши кишки и наш мозг не развились, чтобы иметь дело с вероятностным мышлением.