Цитата Таавета Хинрикуса

Банки действительно плохи, когда дело доходит до создания продуктов, ориентированных на потребителя. — © Таавет Хинрикус
Банки действительно плохи, когда дело доходит до создания продуктов, ориентированных на потребителя.
Я говорю, что есть много денег для великих предпринимателей-потребителей с отличными потребительскими товарами, атакующими действительно большие рынки.
Может ли реклама навязать потребителю некачественный продукт? Горький опыт научил меня, что нельзя. В тех редких случаях, когда я рекламировал продукты, потребительские тесты которых показали, что они хуже других продуктов в той же области, результаты были катастрофическими.
Нам нужны люди, создающие компании по всей стране, чтобы внедрять инновации в авиацию, потребительские товары, образование, здравоохранение, кибербезопасность, биотехнологии, производство и все, что между ними.
Что действительно было для меня трудным, так это то, что Ларс Магнус Эрикссон основал Эрикссон в 1876 году; у нас всегда был потребительский продукт. И я 16-й генеральный директор Ericsson, и я решил, что у нас больше нет потребительских товаров.
Раньше были корпорации, которые производили продукцию. Теперь есть только банки, которые заключают сделки, банки, управляемые хедж-фондами, деривативы и тому подобное.
Раньше у нас в Британии были профессии, а потом у нас была промышленность. Затем в какой-то момент, может быть, с Маргарет Тэтчер, мы внезапно индустриализировали наши профессии. И теперь у нас есть юристы с продуктами и банки с продуктами, лекторы и преподаватели с продуктами.
Amazon теперь является окончательным источником данных о целых наборах продуктов — взаимозаменяемых потребительских товарах. EBay является авторитетным источником для вторичного рынка этих продуктов. Google является авторитетным источником информации о фактах, но они относительно однообразны.
В телекоммуникациях, потребительских товарах и железнодорожном бизнесе существуют вполне реальные последствия, если вы не удовлетворяете потребности и желания потребителей. За это также предусмотрены существенные вознаграждения, особенно за превышение ожиданий клиентов.
Я изменил свое отношение к тому, как компании должны... сосредоточиться на создании удивительных продуктов. Если у вас есть удивительные продукты, маркетинг этих продуктов тривиален.
Потребителю надоели некачественный материал, некачественные, небезопасные продукты, плохое обслуживание, слабые гарантии, отсутствие адекватной информации — весь спектр подобных проблем.
Эйзенхауэр-билдинг — мебель несоответствующая; все просто плохой декор и плохое качество. Все смотрят на свои Blackberry. Это действительно безумная, несоответствующая среда. Но снаружи это белоснежное великолепное здание. Это захватывающий контраст.
Когда вы говорите «банк», банк — это здание, набор компьютеров, стульев и прочего. Банкиры — это люди, управляющие этими банками. Они главные офицеры, и они проталкивают кредиты, потому что им все равно, если они обанкротятся. Во-первых, они могут упаковать эти безнадежные кредиты и продать их доверчивым институциональным инвесторам.
После оригинального Quicken вся идея о том, что мы, как компания, производящая потребительские товары, действительно можем производить бизнес-продукты, стала настоящей революцией в нашем мышлении.
У меня были очень, очень сложные отношения с матерью, которая была в высшей степени эгоцентричной. Она была забавно эгоистична. Она действительно не интересовалась ничем, что не касалось ее непосредственно.
Мне нравится создавать продукты, видеть, как люди используют эти продукты, но вы знаете, что вместе с успехом приходит необходимость диалога с правительством.
Мы выживали сотни лет при старой банковской структуре. У вас были бы клиринговые банки, затем коммерческие банки, занимающиеся пикантными вещами, а затем строительные общества, где вы становились бы в очередь на получение ипотечного кредита. Но потом банки начали покупать биржевых маклеров, выдавать ипотечные кредиты, и в итоге все сделали эти крупные банковские группы.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!