Цитата Теда Уэйта

В бизнесе ПК речь идет не о цене, а о ценности или о том, что вы можете дать покупателю за его или ее деньги. — © Тед Уэйт
Бизнес ПК — это не цена, а ценность или то, что вы можете дать покупателю за его или ее деньги.
Бизнес — это все о клиенте: что клиент хочет и что он получает. Как правило, каждый клиент хочет получить продукт или услугу, которая решает их проблему, стоит своих денег и предоставляется с превосходным обслуживанием клиентов.
Бизнес — это не какое-то бестелесное бескровное предприятие. Прибыль прекрасна — это признак того, что клиент уважает ценность того, что мы делаем. Но «предприимчивость» (красивое слово) касается сердца. О красоте. Это об искусстве. О людях, бросающихся на линию. Речь идет о страсти и бескорыстном стремлении к идеалу.
Давать деньги женщине — и здесь я должен говорить как мужчина — значит отрицать ее особое качество, ее незаменимость и сводить ее уникальную любезность к товару. Деньги лишают ее имени, превращая возлюбленного в безымянного покупателя рынка аппетитов.
Когда вы можете проявить заботу о том, что важно для вашего клиента, это и есть лояльность бизнеса к клиенту, и вы можете сделать ставку на это, вы только что приобрели клиента на всю жизнь.
То, что люди в бизнесе думают, что они знают о покупателе и рынке, скорее неверно, чем верно... потребитель редко покупает то, что, по мнению бизнеса, продает ему.
Бизнес продаж заключается не только в подборе жизнеспособных решений для клиентов, которые в них нуждаются. В равной степени это касается управления процессом изменений, через который клиент должен будет пройти, чтобы внедрить решение и достичь ценности, обещанной решением.
О деньгах очень трудно думать. Итак, мы думаем о деньгах как об альтернативной стоимости денег. Итак, мы в какой-то момент зашли в дилерский центр Тойоты и спросили у людей, что вы не сможете сделать в будущем, если купите эту Тойоту? Теперь вы ожидаете, что у людей будет ответ. Но люди были в шоке от вопроса. Они никогда не думали об этом раньше. Итак, самое большее, что мы получили, это то, что люди сказали: «Ну, если я не могу купить эту Тойоту, если я куплю эту Тойоту, я не смогу купить Хонду». Что это за вещь? Каково это значение цены? Очень тяжело думать об этом.
Стоимость по отношению к цене, а не только цена, должна определять ваши инвестиционные решения. Если вы смотрите на мистера Рынка как на создателя инвестиционных возможностей (где цена отклоняется от базовой стоимости), у вас есть задатки стоимостного инвестора. Однако, если вы настаиваете на том, чтобы обратиться к Mr Market за советом по инвестициям, вам, вероятно, лучше всего нанять кого-то другого для управления вашими деньгами.
Экономисты говорят нам, что «цена» объекта и его «стоимость» очень мало или совсем не связаны друг с другом. «Ценность» — это полностью субъективная экономическая ценность, в то время как «цена» отражает то, чем покупатель готов пожертвовать, чтобы получить рассматриваемый объект, и тем, что продавец готов принять, чтобы отказаться от него. И то, и другое регулируется законом предельной полезности, который на самом деле является законом психологии, а не экономики. Попытка правительства диктовать «справедливую цену» выдает полное непонимание всего процесса.
Заезжайте к деловому человеку только в рабочее время и по делу; заниматься своими делами и заниматься своими делами, чтобы дать ему время закончить свои дела.
Здесь, в большом городе, люди проводят время, думая о работе и о деньгах; они не придают значения дружбе, и это может угнетать.
Клиентоориентированность должна заключаться в создании ценности для клиентов, которая в конечном итоге создаст ценность для компании.
В Америке нет ни одной женщины, которая не заботилась бы о своих волосах, но мы придаем им слишком большое значение. Мы лишаем себя вещей, мы используем это, чтобы уничтожить друг друга, мы будем смотреть на ребенка и судить о матери и ее чувстве материнства по тому, как выглядят волосы ребенка. Я не собираюсь травмировать своего ребенка из-за ее волос. Я хочу, чтобы она любила свои волосы.
С нашей точки зрения, с тех пор, как мы открылись для бизнеса в 1985 году, в индустрии ПК шла ценовая война.
Какая у тебя фиолетовая золотая рыбка? развенчивает миф и раскрывает простую правду об обслуживании клиентов. Стэн раскрывает рецепт создания фирменной добавленной стоимости, которая повышает удовлетворенность клиентов и вызывает положительные отзывы.
Продемонстрируйте клиенту разницу между ценой и себестоимостью. Цена – это то, что нужно для покупки товара. Стоимость – это сумма, которую клиент в конечном итоге платит. Они не одинаковы.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Больше информации...
Понятно!