Есть много людей, которые настолько склонны говорить «нет», что «нет» всегда предшествует тому, что мы им говорим. Это негативное качество делает их настолько неприятными, что, даже если они делают то, что мы от них хотим, или соглашаются с тем, что мы говорим, они всегда теряют то удовольствие, которое могли бы получить, если бы не начали так плохо.