Неважно, какая у вас профессия — врач, юрист, архитектор, бухгалтер — если вы американец, вам лучше хорошо разбираться в деликатных услугах, потому что все, что можно оцифровать, можно отдать на аутсорсинг либо самому умному, либо самому дешевому производителю.