У нас была экспертиза аппаратного обеспечения, экспертиза промышленного дизайна и экспертиза программного обеспечения, включая iTunes. Одним из самых больших открытий, которые у нас были, было то, что мы решили не пытаться управлять вашей музыкальной библиотекой на iPod, а управлять ею в iTunes. Другие компании пытались сделать все на самом устройстве и сделали его настолько сложным, что это было бесполезно.