От «Американского идола» до «Матрицы» интерактивные медиа, где старые и новые медиа сходятся с привлечением фанатов, влияют на нашу культуру, создавая новые формы интерактивного повествования. Тем не менее, предоставляя людям возможность участвовать в таких различных средствах массовой информации, они могут собираться как толпа, чтобы изменить историю и создать новые способы взаимодействия, некоторые из которых не обязательно одобрены создателем или брендами, которые их поддерживают.